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世界500強(qiáng)企業(yè)高管評(píng)點(diǎn)中國(guó)學(xué)生優(yōu)缺點(diǎn)
--世界500強(qiáng)企業(yè)高管全球范圍內(nèi)點(diǎn)評(píng)中國(guó)大學(xué)畢業(yè)生很多畢業(yè)生在找工作的時(shí)候，對(duì)世界500強(qiáng)的企業(yè)情有獨(dú)鐘�？梢哉f(shuō)，在“500”強(qiáng)里匯聚了相當(dāng)多的國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀人才。但你是否想過(guò)，從世界的范圍來(lái)看，他們還優(yōu)秀嗎？關(guān)于進(jìn)入頂級(jí)企業(yè)的畢業(yè)生的優(yōu)點(diǎn)、欠缺的能力，對(duì)他們的考評(píng)，企業(yè)里的高級(jí)管理人員是最有發(fā)言權(quán)的。
熊丙奇花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，先后與20余家世界500強(qiáng)近30位高級(jí)管理人員，展開(kāi)對(duì)話，在提問(wèn)和回答之間，可見(jiàn)這種差距。
文/熊丙奇
中國(guó)學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn)：總體水平高于整體平均水平，絕對(duì)聰明
缺點(diǎn)：自信心不足和缺乏承受挫折的能力
埃森哲合伙人兼中國(guó)區(qū)總裁李綱：我曾經(jīng)在美洲、拉丁美洲和中國(guó)香港特別行政區(qū)等地工作過(guò)，18年接觸了不少于20個(gè)國(guó)家的埃森哲員工。從橫向比較，中國(guó)員工總體水平高于整體平均水平，他們最大的特點(diǎn)或者說(shuō)優(yōu)勢(shì)有三點(diǎn)：一是絕對(duì)聰明；二是很想學(xué)東西，而且學(xué)得很快；三是對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有比較清晰的定位。
不足之處主要表現(xiàn)在兩方面：自信心不足和缺乏承受挫折的能力，而國(guó)內(nèi)員工很多時(shí)候是悶聲不響，謹(jǐn)小慎微，不愿意公開(kāi)發(fā)表意見(jiàn)。這與我們的教育有很大關(guān)系，長(zhǎng)期的單向灌輸使學(xué)生缺少發(fā)表自己意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，國(guó)內(nèi)課堂踴躍發(fā)言的情況一般很少見(jiàn)。這種狀態(tài)對(duì)員工在跨國(guó)公司中的成長(zhǎng)很不利。在一個(gè)項(xiàng)目中，如果一個(gè)與你級(jí)別差不多的同事喜歡發(fā)表自己的意見(jiàn)，表現(xiàn)的比較有見(jiàn)識(shí)，那么他就會(huì)得到更多的關(guān)注。
另外，很多年輕同事獨(dú)立能力、承受挫折的能力比較弱，一帆風(fēng)順時(shí)表現(xiàn)得很好，一碰到不順心的事情，往往會(huì)弄得一團(tuán)糟。我想，這與父母、老師把好學(xué)生保護(hù)得很好，給他們創(chuàng)造了非常優(yōu)越的讀書(shū)環(huán)境有很大關(guān)系。
優(yōu)點(diǎn)：工作賣(mài)力又好學(xué)
缺點(diǎn)：難以在15分鐘之內(nèi)給出一份全新報(bào)告
三菱商事(上海)有限公司總經(jīng)理室副室長(zhǎng)三村俊：我在東京、香港、上海三地工作過(guò)。給我的印象是，日本人工作很踏實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇，把自己的發(fā)展與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。上海人工作很賣(mài)力，也很好學(xué)。出乎我意料的是，上海員工的外語(yǔ)水平很高。在香港，英語(yǔ)和廣東話是規(guī)定的通行語(yǔ)言，因此香港員工會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，一點(diǎn)不讓人奇觀，而上海并沒(méi)有這樣的規(guī)定。我認(rèn)為，上海的教育水準(zhǔn)總的來(lái)說(shuō)比香港還高。不過(guò)，香港員工有較高的商業(yè)素養(yǎng)，技術(shù)也很扎實(shí)，這比上海員工有優(yōu)勢(shì)。
日本員工對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，一般不會(huì)馬上反映“不”字。比如，你在莫斯科工作得好好的，總經(jīng)理把你叫進(jìn)辦公室，告訴你想派你到非洲去工作。日本員工不會(huì)計(jì)較個(gè)人得失就答應(yīng)；香港員工有很多首先想到的是個(gè)人的發(fā)展，怎樣盡快地升官發(fā)財(cái)。我到上海還不到半年，還沒(méi)有看到上海的全部，但我感到上海人與香港人有一些不同。領(lǐng)導(dǎo)布置工作之際，對(duì)香港員工的要求需要清楚地說(shuō)到位，而對(duì)上海員工說(shuō)到一定程度就可以了。
在當(dāng)前這個(gè)時(shí)代，強(qiáng)調(diào)的是綜合素質(zhì)與能力。舉個(gè)例子，一個(gè)沒(méi)有業(yè)務(wù)來(lái)往的陌生企業(yè)突然要來(lái)訪問(wèn)，公司總經(jīng)理要接見(jiàn)他們，時(shí)間還有15分鐘，事先公司總經(jīng)理對(duì)這個(gè)國(guó)家、這家企業(yè)幾乎毫不了解，如果這樣就去交談，也許就會(huì)是去一個(gè)潛在的合作機(jī)會(huì)。作為一名優(yōu)秀的員工，就會(huì)在短短的十分鐘內(nèi)，利用因特網(wǎng)，發(fā)揮自己信息收集、處理的能力，將一份較為完整的背景資料交到總經(jīng)理手中。能在如此短的時(shí)間內(nèi)主動(dòng)完成這一緊急任務(wù)，就充分展示出員工良好的綜合素質(zhì)，從而為公司帶來(lái)好的利益。上海員工在這方面的素質(zhì)還有所欠缺。但我相信，他們會(huì)得到更進(jìn)一步的發(fā)展，素質(zhì)和能力將得到更大程度的提高。
優(yōu)點(diǎn)：比較靈活，知道如何進(jìn)行變通
缺點(diǎn)：表達(dá)方式過(guò)于間接委婉
貝塔斯曼集團(tuán)亞洲區(qū)人力資源管理發(fā)展總監(jiān)席蓓蒂：我在中國(guó)工作將近兩年時(shí)間。對(duì)中國(guó)同事的感受是：他們非常有活力，十分愿意學(xué)習(xí)，已經(jīng)習(xí)慣西方的工作方式。我認(rèn)為不能用不足或者弱點(diǎn)來(lái)比較中國(guó)同事與德國(guó)同事，他們兩者都有各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，這是一種“結(jié)果”，是文化環(huán)境和教育環(huán)境綜合作用的“結(jié)果”
在工作當(dāng)中，德國(guó)員工與中國(guó)員工的思維方式是有很大的區(qū)別的，德國(guó)員工一般會(huì)給一個(gè)問(wèn)題提出好幾個(gè)解決方案，而且每個(gè)方案實(shí)施的流程十分清晰；而中國(guó)員工可能只有一個(gè)解決方案。但是中國(guó)員工比較靈活，知道如何進(jìn)行變通。另一方面，德國(guó)人的思維和表達(dá)方式比較直率，即使是好朋友，但在工作中仍然可以爭(zhēng)執(zhí)得面紅耳赤，下班后兩人到酒吧里和一杯酒就沒(méi)事了；可中國(guó)人不同，喜歡用間接委婉的方式表達(dá)自己的意見(jiàn)。
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