計算機維修維護及技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議

時間：2025-08-10 17:09:59 好文我要投稿

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　　隨著社會一步步向前發(fā)展，大家逐漸認識到協(xié)議的重要性，簽訂協(xié)議后則有法可依，有據(jù)可尋。一起來參考協(xié)議是怎么寫的吧，以下是小編精心整理的計算機維修維護及技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議，歡迎大家分享。

計算機維修維護及技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議

　　委托方(以下稱甲方)：____________

　　業(yè)務(wù)負責(zé)人：____________

　　住所：____________

　　郵編：____________

　　電話：___________

　　傳真：____________

　　網(wǎng)站：____________

　　證件類型及編碼：____________

　　服務(wù)方(以下稱乙方)：____________

　　業(yè)務(wù)負責(zé)人：____________

　　住所：____________

　　郵編：____________

　　電話：___________

　　傳真：____________

　　網(wǎng)站：____________

　　證件類型及編碼：____________

　　甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術(shù)支持等相關(guān)事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。以下為各項條款。

　　第一條項目名稱：計算機維護及計算機技術(shù)支持。

　　第二條甲方的義務(wù)

　　1、甲方應(yīng)在本合同簽訂日內(nèi)為乙方提供下列資料：

　　本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。甲方電腦機房負責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。

　　2、在乙方人員提供現(xiàn)場服務(wù)時，應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。

　　3、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。

　　第三條乙方的主要義務(wù)

　　1、嚴格按照合同約定的上門服務(wù)方式進行服務(wù)，確保計算機正常運行。

　　2、在接到甲方關(guān)于要求改進或更換不符合相關(guān)合同約定的配件、技術(shù)資料及更改維修、維護方案的通知后日內(nèi)做出答復(fù)。

　　3、對甲方計算機機內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。

　　4、依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標完成服務(wù)工作。

　　第四條乙方的服務(wù)方式

　　1、根據(jù)甲方要求乙方對甲方的設(shè)備(見清單)維修、維護，更換配件等提供上門服務(wù)。

　　2、為第二條甲方所列之聯(lián)系人提供遠程技術(shù)支持，時間為：____________ -：____________，除春節(jié)假期外，全年提供服務(wù)。

　　3、如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時，乙方可應(yīng)甲方要求，及時安排工程師到達設(shè)備現(xiàn)場，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢維護等方面的服務(wù)。特殊展會局域網(wǎng)組建服務(wù)費另計。

　　4、根據(jù)甲方要求，為甲方提出系統(tǒng)改進及軟硬件的升級方案。

　　第五條乙方的服務(wù)內(nèi)容

　　1、軟件方面：對甲方現(xiàn)有軟件進行維護，包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。

　　2、硬件方面：對所有硬件部分定期檢查和維護，對所有計算機進行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。

　　3、零部件的更換：免費提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標的范圍內(nèi)，乙方負責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備，但價格不得高于市場價。

　　4、軟件的升級，免費提供升級服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同標的范圍內(nèi)，乙方可以負責(zé)提供所有新增之正版軟件，但價格不得高于市場價。

　　5、局域網(wǎng)的維護，網(wǎng)絡(luò)的病毒防護和安全管理。

　　第六條服務(wù)費計算標準及支付方式

　　1、乙方對甲方的計算機設(shè)備(見設(shè)備清單)進行維護維修工作，服務(wù)期限自__年______月______日至__年______月______日，計算機(終端)數(shù)量：___臺。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費元(大寫：_______ )，年共____元(大寫：________ )人民幣。

　　2、乙方每月為甲方提供固定時間次上門日常維護和次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。如超出，每次上門收上門____元(大寫：________ )。

　　第七條免責(zé)條款

　　如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　第八條合同爭議的解決方法

　　雙方對本合同的解釋如有不同意見，發(fā)生分歧和爭執(zhí)，或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項，應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。

　　第九條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力，并對雙方均有約束力。

　　甲方：___________

　　代表簽字：________

　　(公司蓋章)：

　　______年______月______日

　　乙方：___________

　　代表簽字：________