質量保證協(xié)議書

時間：2024-09-11 18:03:02 協(xié)議書我要投稿

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質量保證協(xié)議書

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，我們用到協(xié)議書的地方越來越多，簽訂協(xié)議書是提高經濟效益的手段。大家知道協(xié)議書的格式嗎？以下是小編為大家收集的質量保證協(xié)議書，希望能夠幫助到大家。

質量保證協(xié)議書

質量保證協(xié)議書1

　　供貨單位______________________（簡稱甲方）

　　進貨單位：____________________（簡稱乙方）

　　一、甲方義務

　　1、甲方應為具有《藥品經營（生產）許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應提供加蓋經章的'“一證一照”復印件給乙方。

　　2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

　　3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

　　4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。

　　5、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件，并加蓋甲方質管機構原印章。

　　二、乙方義務

　　1、乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格。

　　2、到貨驗收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。

　　三、協(xié)議說明

　　1、甲方提供的商品質量不符合規(guī)定，乙方有權拒收，并暫時代管，甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內：甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經濟損失，但由于因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。

　　2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當地人民法院裁決。

　　3、本協(xié)議一式________份，甲、乙雙方各留________份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。

　　4、本協(xié)議有效期________年。

　　甲方（簽章）：____________乙方（簽章）：____________

　　________年____月____日________年____月____日

質量保證協(xié)議書2

　　為確保醫(yī)院各類醫(yī)用耗材的產品質量，保證臨床醫(yī)療安全，根據《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)以及行業(yè)有關規(guī)定，甲、乙雙方在平等、互信、互利、互惠的基礎上，一致達成如下質量保證協(xié)議，以資共同遵守：

　　一、乙方保證向甲方所提供的醫(yī)用耗材為符合國家相關質量標準和行業(yè)標準的合格產品，以確保臨床醫(yī)療安全。

　　二、醫(yī)療器械的包裝，標識，標簽，說明書等應符合國家和行業(yè)的有關規(guī)定。

　　三、甲方首次購入醫(yī)療器械時，乙方應向甲方提供齊備有效的相關資質證照，并對其提供各類資證的'真實性、合法性承擔法律責任。相關資證到期前必須及時到甲方辦理資證的更新備案。

　　四、產品到貨后，甲方根據有關標準進行驗收，如發(fā)現(xiàn)任何質量問題，由乙方無條件進行免費更換。

　　五、如雙方對產品質量問題產生爭議，以法定檢驗部門的檢驗結果為準。

　　六、因乙方產品質量問題造成甲方醫(yī)療糾紛或經濟損失的，由乙方負責退貨并承擔因此導致的經濟和法律責任。

　　七、因乙方夸大產品的功能與療效，造成甲方醫(yī)療糾紛或經濟損失的，甲方有權向乙方進行追償。

　　八、有關產品的售后服務由乙方全權負責。

　　九、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

　　甲方（蓋章）：乙方（（蓋章）：

　　法人代表：法人代表：

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　　日期：20xx年月日日期：20xx年月日

質量保證協(xié)議書3

　　供貨方(以下簡稱甲方)：

　　購貨方(以下簡稱乙方)：

　　為了加強醫(yī)療器械質量管理，確保器械質量，保障雙方的共同利益，維護消費者權益，甲、乙雙方本著平等、合作的原則，簽訂以下質量保證協(xié)議：

　　一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經營企業(yè)，即具有藥品器械經營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械注冊證等必須的.證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委托書及委托時限、身份證復印件，以便乙方備案。

　　二、供貨方保證經營的器械質量符合國家規(guī)定的器械標準(is013485)。貨品內、外包裝及說明書必須符合國家有關規(guī)定。

　　三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫(yī)療器械的質量要求，包裝牢固，符合儲運運輸要求，而乙方的儲運條件應符合醫(yī)療器械所要求的條件，貨品交付后如因儲運不當造成經濟損失由乙方負責。

　　四、乙方收到甲方發(fā)運的貨品，應及時驗收，如發(fā)現(xiàn)貨品缺少、破損等情況應及時通知甲方處理。

　　五、乙方在經營或使用甲方提供的醫(yī)療器械中若發(fā)生質量問題，應提供詳細、確定的質量信息，并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。

　　六、上述各條款未盡事宜，由雙方協(xié)商一致約定。

　　七、本協(xié)議經甲、乙雙方確認蓋章后生效。

　　八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　九、本協(xié)議有效期：__ 年__月__日至__年__月__日止。

　　甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

　　日期：

質量保證協(xié)議書4

　　甲方：XXX

　　乙方：XXX

　　為保證所經營藥品的質量，保障人體用藥安全，根據《藥品管理法》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》（暫行）有關規(guī)定，經甲乙雙方友好協(xié)議協(xié)商，簽訂質量保證協(xié)議書如下：

　　一、甲、乙雙方均為合法企業(yè)，并互相提供《藥品經營許可證》或《藥品生產許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復印件、經辦人的法人委托書、身份證復印件存檔。

　　二、質量條款

　　1、乙方提供的藥品質量應符合國家藥品質量標準和有關質量要求；整件包裝的藥品應附產品合格證；藥品包裝和標識應符合《藥品包裝、標簽、說明書管理規(guī)定》和貨物運輸的要求；

　　2、進口藥品（進口中藥材）應提供加蓋有乙方公章或質管機構原印章的《進口藥品注冊證》(或《醫(yī)藥產品注冊證》)（《進口藥材批件》）、《進口藥品檢驗報告單》（或加蓋有“已抽樣”字樣的《進口藥品通關單》）復印件；按國家食品藥品監(jiān)督管理局《生物制品批簽發(fā)管理辦法》要求實行生物批簽發(fā)的藥品還應提供加蓋有乙方公章或質管機構原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復印件；

　　3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質量應符合法定的質量標準（包括省中藥炮制規(guī)范）。發(fā)運中藥材應有包裝，必須注明品名、產地、日期、調出單位等，并附有質量合格標識；中藥飲片的標簽應注明品名、規(guī)格、產地、生產企業(yè)、批號、生產日期等，并附有質量合格標識；實施批準文號管理的中藥飲片需提供其批準文號批件，其包裝必須注明中藥飲片的批準文號。

　　4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應選用與藥品性質相適應及符合藥品質量要求的包裝材料和容器。

　　5、乙方所提供的`藥品若出現(xiàn)質量問題，則由此引起的一切損失均由乙方承擔。

　　三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的全稱，內容真實，字跡清楚，不得任意涂改。購銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產企業(yè)、產品批號及數量等內容應與來貨實物相一致并加蓋公章，否則甲方有權拒收。

　　四、乙方提供的藥品距生產日期不得超過六個月（進口藥品有效期不得少于一年，有效期只有一年的，不得超過4個月），同一品規(guī)藥品的批號，5件以內不能超過1個，20件以內不能超過2個。

　　五、首營品種應附有加蓋廠家質量檢驗機構原印章的出廠檢驗報告單。

　　六、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損，產品無批號、無有效期或產品在有效期內發(fā)生變質等異常情況，乙方應無條件承擔因此造成的一切損失包括：退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。

　　七、因經營過程中發(fā)現(xiàn)假、劣藥品，使甲方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給甲方造成經濟、名譽損失的，乙方應承擔一切直接經濟損失，并按每個品種20xx元—20000元進行賠償（具體視情節(jié)、損失輕重）。

　　八、乙方供應的藥品發(fā)生不良反應而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經濟、名譽損失的，乙方應承擔全部賠償責任。

　　九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應能提供《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承擔。

　　十、甲方驗收時發(fā)現(xiàn)在運輸過程中造成的破損、污染等，均由乙方承擔。

　　十一、甲方按GSP要求及藥品儲藏要求儲存藥品。

　　十二、此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。其未盡事宜，通過協(xié)商解決。

　　十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期從20xx年X月XX日至20xx年X月XX日。

　　甲方（簽章）

　　代表人：XXX

　　乙方（簽章）

　　代表人：XXX

　　20xx年X月XX日

質量保證協(xié)議書5

　　(需方)公司名稱：

　　法人(簽章)：

　　(供方)公司名稱：

　　法人(簽章)：

　　供需雙方根據《中華人民共和國合同法》、《產品質量法》及有關規(guī)定，雙方本著質量第一、互惠互利、共同發(fā)展的原則，為確保產品質量的穩(wěn)定和不斷提高，協(xié)商一致簽訂本協(xié)議，并共同遵守。

　　一、不合格產品、滯銷產品的處理

　　第一條乙方對甲方產品不合格的統(tǒng)計范圍，包括乙方入庫檢驗、客戶出售過程中、用戶質保期內使用中發(fā)現(xiàn)的不合格產品。

　　第二條乙方在經營過程中發(fā)現(xiàn)的甲方產品中的不合格，有權自行選擇更換或退貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方不合格通知后 3 日內更換或退不合格產品，否則承擔延遲履行的違約責任后，同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。

　　第三條乙方若因甲方產品質量問題，可向甲方提出換貨或退貨，但要確保產品不污、不損、包裝完整方可退換貨物，其運輸費用由甲方承擔。

　　第四條乙方在驗收產品中發(fā)現(xiàn)甲方產品中的磨損產品且影響乙方銷售，有權自行選擇更換或退貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方磨損產品通知后 3 日內更換或退磨損產品，否則承擔延遲履行的違約責任后，同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。

　　第五條乙方在驗收產品中發(fā)現(xiàn)甲方產品中的包裝破損和包裝缺少等情況，有權要求補給相應產品包裝，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方通知后 3 日內給出答復或發(fā)出相應產品包裝，否則承擔延遲履行的違約責任，同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。

　　第六條乙方在銷售甲方產品過程中 3 個月內如遇滯銷產品時，甲方應即時更換或者退貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到通知 3 日內為乙方調換乙方確認或指定的其他產品。乙方需要保證滯銷品的包裝完好，不影響甲方的再次銷售。

　　第七條對于甲方提供的產品及配件、附件、宣傳材料等存在或涉嫌存在(如涉及訴訟或仲裁等)損害任何第三方的知識產權和其他合法權益情況的，乙方有權根據情況選擇退貨或換貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方通知后 3 日內更換或退貨，否則承擔延遲履行的違約責任。因該產品給乙方造成的經濟和名譽損失的，甲方應賠償乙方的損失。

　　第八條對于甲方提供的產品及配件、附件、宣傳材料等為假冒產品的，或存在虛假宣傳的，乙方有權根據情況選擇退貨或換貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方通知后 2 日內更換或退貨，否則承擔延遲履行的違約責任。因該產品給乙方造成經濟和名譽損失的，甲方應賠償乙方的損失。

　　第九條對于第至第條所述的情況，更換或退貨的全部往返運費由甲方承擔。

　　二、質量保證金

　　第十條甲方向乙方繳納倍本批次產品貨款作為產品質量保證金，以確保甲方提供的產品質量。

　　第十一條由于質量、供貨等原因，雙方欲終止合同，乙方有權扣除甲方 %的貨款作為質量保證金，以作為支付乙方出售產品因甲方產品不合格造成的`部分損害和質量處罰，限期 5年，余額返回甲方。

　　三、質量管理

　　第十二條甲方應建立完善的質量管理制度，以確保提供給乙方穩(wěn)定、合格的產品，這些制度至少應該包括原材料、外協(xié)件、外購件進廠驗收和管理制度，工序檢驗和控制管理制度，出廠檢驗和試驗管理制度，質量崗位責任制度，質量獎懲制度等等。

　　第十三條甲方應不斷改進其品質，愿意配合乙方不斷提高各自的品質管理體系，達到品質目標。

　　四、質量責任約定

　　第十四條乙方在組織入庫驗收時發(fā)現(xiàn)，產品磨損率超過 %，乙方有權全數退貨，并要求甲方做出全額賠償。

　　第十五條乙方在組織入庫驗收時返現(xiàn)，甲方提供的產品為返修品，乙方有權全數退貨，并要求甲方做出全額賠償。

　　第十六條如果產品質量問題率達到或超過 %，乙方要求甲方派工作人員到乙方現(xiàn)場檢驗，甲方應在接收到通知后 24小時內作出明確答復。如甲方未能在 24小時內作出明確答復，乙方超出部分按50元/小時扣除罰款。

　　第十七條甲方產品若出現(xiàn)大批量質量事故，產品質量問題率一旦達到 %，乙方將要求全數退貨，承擔來往運費，并要求甲方做出賠償，具體賠償方式如下：

　　(1)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的倍金額;

　　(2)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的倍金額;

　　(3)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的倍金額;

　　(4)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的倍金額;

　　(5)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的倍金額;

　　第十八條為了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送貨，如乙方發(fā)現(xiàn)甲方把退回不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次送貨時，造成的全部損失由甲方負責，并作出 5倍貨款額度賠償。

　　第十九條甲方產品在乙方發(fā)生質量或管理問題時，乙方將發(fā)出《扣款通知書》。甲方接到《扣款通知書》后應在兩個工作日內簽字蓋章回傳給乙方;甲方如有異議，請務必在 48小時內書面想乙方提出，乙方將進行調解處理，并出具異議回復。如甲方無異議則乙方在到達通知處理期限后直接進行扣款。

　　第二十條若甲方在乙方書面通知或異議回復后不予理會，而在期限到達并實施扣款后再提出異議的：若異議提出時間在扣款日起超過 30天內，乙方同意復查的，甲方必須向乙方繳納500元管理費用;若異議提出時間在扣款日起超過 30天，乙方可不予理會。

　　五、保修條款

　　第二十一條對于乙方售出的甲方產品，甲方按國家規(guī)定負責辦理保修，并承擔全部費用，乙方給予必要的協(xié)助。

　　第二十二條甲方提供乙方售后方面的特殊政策，產品的延長質保。

　　六、附件

　　第二十三條處理意見，協(xié)商不成時，可提交需方所在地法院訴訟解決。

　　第二十四條本協(xié)議一式二份，供需雙方簽字蓋章視為認可，即日起執(zhí)行，雙方各執(zhí)一份，傳真有效。

質量保證協(xié)議書6

　　甲方：

　　乙方：

　　根據中國新興保信建設總公司四公司（以下簡稱甲方）同工程建設單位簽訂的工程合同質量等級的要求，現(xiàn)甲乙雙方約定如下：

　　一、分承包方（以下簡稱乙方）在甲方承攬的工程（或部位）的質量等級必須達到。

　　二、甲方按照雙方簽訂的《勞務合同》要求給乙方提供達到以上質量等級的`條件。

　　三、乙方必須按勞務合同要求建立、健全質量保證體系，各工種管理人員必須持證上崗。

　　四、乙方認真執(zhí)行甲方有關的質量管理辦法，在工程質量管理中嚴格遵循ISO-9002國際標準，嚴格按規(guī)范標準施工，嚴格按國家《建筑安裝工程質量檢驗評定同一標準》（GBS0211-95）等一系列標準進行質量自檢控制。分承包方管理人員必須按分工范圍，嚴格按照甲方編制《工序流程》組織施工，不偷工減序；嚴格按照項目經理部編制的方案和技術交底施工，不野蠻施工；嚴格落實“三檢制”中的自檢、互檢，及時、真實地作好“三上墻”，嚴格按樣板施工，認真落實甲方的質量管理制度。需要達到以下要求：

　　1.分項工程的優(yōu)良率必須達到，不合格點率必須控制在以下；分部工程優(yōu)良率必須達到；一次交驗合格率必須達到100%，綜合觀感評定必須達到分。

　　2.不能出現(xiàn)工程倒塌和重大結構工程質量事故。

　　3.裝修工程不能出現(xiàn)大面積返工。

　　4.屋面、廁浴間、地下室不能出現(xiàn)滲漏情況；管道不能出現(xiàn)堵塞情況；地面、墻面不能出現(xiàn)空裂；水泥地面不能起砂；砼結構外墻裝修不能出現(xiàn)不光不平的現(xiàn)象，外墻涂料不能出現(xiàn)大面起皮、脫落和大面積花的現(xiàn)象；現(xiàn)澆砼結構接槎、鋼筋位移等方面不能出現(xiàn)嚴重超規(guī)范的質量通病等。

　　五、分承包方所承攬的工程項目，在規(guī)定的期限內認真履行保修和服務的義務，并執(zhí)行甲方《工程保修、服務管理辦法》。

　　六、本協(xié)議書由甲乙雙方領導和各級質量檢查人員共同監(jiān)督、檢查，結合施工過程質量控制，在工程項目竣工后綜合考核。獎罰標準遵質量管理考核。

　　七、本協(xié)議書一式三份，四公司質檢處、項目經理部和分承包方各一份。

　　八、本協(xié)議書自簽訂之日起生效。

　　甲方簽字：乙方簽字：

　　蓋章：蓋章：

　　年月日年月日

質量保證協(xié)議書7

　　甲方：

　　乙方：

　　二、質量條款

　　2、進口藥品（進口中藥材）應提供加蓋有乙方公章或質管機構原印章的《進口藥品注冊證》(或《醫(yī)藥產品注冊證》)（《進口藥材批件》）、《進口藥品檢驗報告單》（或加蓋有已抽樣字樣的《進口藥品通關單》）復印件；按國家食品藥品監(jiān)督管理局《生物制品批簽發(fā)管理辦法》要求實行生物批簽發(fā)的藥品還應提供加蓋有乙方公章或質管機構原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復印件；

　　4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應選用與藥品性質相適應及符合藥品質量要求的包裝材料和容器。

　　5、乙方所提供的藥品若出現(xiàn)質量問題，則由此引起的一切損失均由乙方承擔。

　　三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的全稱，內容真實，字跡清楚，不得任意涂改。購銷憑證上的'藥品名稱、規(guī)格、生產企業(yè)、產品批號及數量等內容應與來貨實物相一致并加蓋公章，否則甲方有權拒收。

　　五、首營品種應附有加蓋廠家質量檢驗機構原印章的出廠檢驗報告單。

　　七、因經營過程中發(fā)現(xiàn)假、劣藥品，使甲方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給甲方造成經濟、名譽損失的，乙方應承擔一切直接經濟損失，并按每個品種XX元 XX0元進行賠償（具體視情節(jié)、損失輕重）。

　　八、乙方供應的藥品發(fā)生不良反應而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經濟、名譽損失的，乙方應承擔全部賠償責任。

　　九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應能提供《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承擔。

　　十、甲方驗收時發(fā)現(xiàn)在運輸過程中造成的破損、污染等，均由乙方承擔。

　　十一、甲方按gsp要求及藥品儲藏要求儲存藥品。

　　十二、此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。其未盡事宜，通過協(xié)商解決。

　　十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期從______年_____月______日至______年_____月______日。

　　甲方（簽章）乙方（簽章）

　　代表人：代表人：

　　年月日年月日

質量保證協(xié)議書8

　　致：中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行

　　本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__（供應商名稱）對中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行“設備實物標簽制作采購”項目（項目編號：CG2011025）公開招標提供的服務保證的證明。

　　1、為了使用戶對產品質量、銷售價格、交貨期限、售后服務等達到滿意放心

　　按照設計圖紙和制作流程施工，不擅自修改設計圖紙，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　2、如出現(xiàn)質量問題，立即處理，嚴格按照圖紙或者甲方要求制作。

　　3、按合同要求把貨送到指定定點。

　　供應商名稱：（蓋法人單位公章）______________________

　　法定代表人或授權委托代理人：（簽字）______________________

　　日期：20xx年 11 月 8 日

　　質量保證書

　　致：中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行

　　本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__（供應商名稱）對中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行“設備實物標簽制作采購”項目（項目編號：CG2011025）公開招標提供的質量保證的`證明。

　　我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任：

　　質量第一、用戶至上，這是我們的宗旨。

　　為了使用戶對產品質量、銷售價格、交貨期限、，我們將做如下鄭重承諾：

　　1、保證產品質量：我們將嚴格依據國家行業(yè)標準，做到設計合理、性能可靠、外表美觀、操作簡單方便，使用戶滿意。在質保期內，若發(fā)生質量問題，經核定后我們將及時處理，并賠償用戶直接經濟損失。

　　2、保證價格合理：我們對產品實行行業(yè)和市場相結合的價格原則，以優(yōu)質的產品，合理的價格，向用戶負責，決不向用戶高價或低價供應低質量產品。

　　3、保證交貨期：在保證質量的前提下，我們嚴格按合同約定的日期交貨。我們所有的許諾、行為和產品都是質量意識的體現(xiàn)。使客戶滿意是我們的準則，讓客戶充滿信心是我們的職責。

　　供應商名稱：（蓋法人單位公章）______________________

　　法定代表人或授權委托代理人：（簽字）______________________

　　日期：20xx年 11 月8 日

質量保證協(xié)議書9

　　XXXX墻門窗系統(tǒng)有限公司（以下簡稱甲方）為了使本司所用之木材能充分滿足客戶產品的相關質量，特和各木材協(xié)力供應商（以下簡稱乙方）簽訂本協(xié)議書。同時請各木材供應商理解以下公司的質量保證要求并勇于承擔責任，希望貴公司按照此協(xié)議徹底實施并與公司一起壯大成長。

　　1．本協(xié)議一式兩份，雙方法人代表或其委托的質量負責人簽字后生效。

　　2．乙方必須按照甲方要求，每次向甲方供貨時須提供木材的質量檢驗報告，并按要求提供和更新相關木材的材質合格證明書。

　　3．甲方在IQC進料檢查，工程或客戶使用中發(fā)現(xiàn)并確認乙方木材不良時，包括木材錯誤，少數，包裝不良，標識不良，變形，尺寸不良，木材損壞，性能不符合等，甲方會根據不良程度給乙方發(fā)出《品質異常聯(lián)絡單》，乙方必須按聯(lián)絡單要求及時回復甲方（原則上必須在三個工作日內給出回復）。

　　4．原則上不良木材甲方一律無條件退回給乙方，乙方在要求時間內重新提供合格品給甲方。因此造成的一切費用由乙方負責。但因甲方需要，須對木材進行返工選別時，乙方必須能立即派人并在4小時內趕到甲方進行返工選別，如乙方無法派人前往對應，必須由甲方代替選別時，甲方按每人每小時15元（人民幣）費用進行計費，并由財務在貨款中扣除。

　　5．乙方因節(jié)約成本，改善工藝等進行公司內部的4M1E（人，機，料，法，環(huán)）變更時，必須向甲方提出《4M1E變更申請書》，待甲方評審批準后才允許實施相關變更，否則由此造成的.一切后果由乙方負責。

　　6．乙方在公司內部發(fā)現(xiàn)相關木材的重大品質異常必須及時向甲方報告，如木材經現(xiàn)場評審在不影響其性能和主要裝配尺寸的前提下，需甲方幫忙消耗使用時，乙方必須向甲方提出《特采申請書》，甲方對《特采申請書》評審確認并批準后才能實施特采使用！

　　7．乙方必須按甲方要求建立和導入相關質量管理體系，成立專門的品質管理部門或窗口，并切實按要求執(zhí)行相關質量管控，包括木材原材料的質量管德信誠培訓網控，制程中的質量管控，成品的質量管控，環(huán)境物質管控和客戶投訴對應等。

　　8．未盡事宜甲乙雙方本著友好、平等、互惠的原則協(xié)商解決。

　　以上請甲乙雙方共同遵照執(zhí)行之！

　　甲方：（代表簽字并加蓋公司章）

　　乙方：（代表簽字并加蓋公司章）

質量保證協(xié)議書10

　　一、總則：

　　甲、乙雙方本著利益共享，風險共擔，實現(xiàn)雙贏，共同發(fā)展的目的。在既有合作的基礎上，經過充分協(xié)商，簽訂20xx年度協(xié)作件質量保證協(xié)議，以確保乙方提供給甲方的產品能夠滿足甲方的質量要求，最終得到用戶的認可。

　　二、協(xié)議內容：

　　1、乙方必須按甲方提供的圖樣、技術文件和有關協(xié)議規(guī)定的質量要求組織生產，滿足甲方對質量的要求，按期保質、保量、按時提供給甲方。

　　2、甲方要求乙方按ISO 9001：20xx要求建立質量管理體系并在指定的時日內通過第三方的審核認證。

　　3、乙方提交產品時必須對合格品與工料廢進行隔離并做好標識，其加工的零件如有任何質量問題應通知主管檢驗員；甲方在入庫檢驗過程中發(fā)現(xiàn)沒有區(qū)分開明顯的料廢和非料廢情況下將由乙方進行挑檢，如甲方挑檢出的料廢，甲方將作為乙方的工廢處理，不計加工費。

　　4、乙方在毛坯加工時如發(fā)現(xiàn)毛坯尺寸與圖紙不符或毛坯有其它問題時，應立即停止加工，并及時通報甲方，因沒有及時溝通而造成甲方損失的，一切后果有乙方承擔。

　　5、乙方產品同一質量問題在我公司檢驗中連續(xù)被發(fā)現(xiàn)二次以上的將每次對乙方罰款200~500元。

　　6、乙方因零件質量問題造成甲方產品批量性報廢時，乙方應承擔本批產品的所有損失。

　　7、甲方顧客處反饋的'質量問題是乙方責任的，如果顧客對我公司沒有進行經濟處罰，甲方將每次對乙方罰款500~1000元；如果顧客對我公司進行了經濟處罰的，一切損失將由乙方承擔。

　　8、乙方產品在甲方檢驗過程中發(fā)現(xiàn)A類項目100%合格，B、C類項≥95%的指標未能達到，甲方將根據不合格品的嚴重程度：

　�。�1）乙方必須及時對不合格產品進行返工、返修，返工、返修后仍然不合格的將作報廢處理一切損失由乙方承擔；

　�。�2）如有特殊情況，填寫讓步接收申請表，經有關部門領導批準同意將本批產品交付給甲方顧客時本批產品的加工費總額將下浮3~5%。

　　9、甲方對乙方產品的質量情況每月進行統(tǒng)計考核，并開出糾正措施計劃項目，要求在一定時間內整改到位，如果在規(guī)定的時間內沒有按要求整改到位的將對其進行500~1000元不等的經濟處罰。如果在一年的質量情況統(tǒng)計中連續(xù)3個月排名在最后一名的將對生產任務進行減產，如果半年連續(xù)排名最后一名的將取消其合格供方的資格。

　　10、本協(xié)議的有效期為下一次協(xié)議簽訂之前，本協(xié)議經雙方代表簽字（蓋章）后生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　三、本協(xié)議歸口部門為質保部。

　　甲方：********************有限公司乙方：

　　代表：代表：

　　日期：日期：

質量保證協(xié)議書11

　　一、目的

　　為了規(guī)范供應商的管理，使供應商更好的保質、保量服務于公司生產，以確保采購產品質量滿足規(guī)定要求，制定本制度。

　　二、范圍

　　本程序適用于公司所有采購產品(包括原材料)的控制。

　　三、要求

　　1.對合格供應商實行動態(tài)管理，原則上每一年對供應商進行整體評價一次，內容包括質量管理水平、公司不良反饋落實情況、供貨能力、價格等。當合格供應商的質量管理體系、設備、工藝有重大變化、產品質量出現(xiàn)重大問題，應按供應商評定程序重新進行評定。

　　2. 供應商必須嚴格按經我公司承認的品牌、性能﹑規(guī)格等技朮要求的材料進行交貨。供應商原材料、品牌、廠家等有任何變更，必須提前30日通知我公司，在我公司書面確認后方可變更，否則引起的一切后果由供應商負責。

　　3. 供應商供給我公司的產品必須符合我公司相關要求，并提供質量檢驗報告復印件、保證函至我公司。我公司不定期(不少于2次/年)將供應商的產品至第三方檢測機構進行檢測，如檢測或市場抽檢不合格，測試費用及損失由供應商承擔，供應商同意賠償自我公司的所有損失。

　　四、技術支持

　　1.供應商在向我公司提供樣品的同時，應該向我公司提供本型號材料的技朮數據﹑成品測試報告﹑企業(yè)標準﹑國標，國內(國際)通過的安全認證及其它認證證書復印件。

　　2.供應商在開始供貨時需免費向我公司提供必要的測試工具，出廠檢驗標準。

　　3.在雙方開始合作后，供應商有對我公司進行本產品的知識培訓或提供相關數據的義務。

　　五、供應商交貨品質不良的處置

　　1.供應商每月進料批退率超過_ _ %，給予當月罰款__ __元人民幣。

　　2.供應商供應的零件、原材料出現(xiàn)質量不良時,應在我公司e-mail﹑電話或書面通知后，省內供應商在24小時內(省外48小時內)到達現(xiàn)場作處理，一般情況分析﹑改善糾正措施在省內供應商3個工作日內(省外7 個工作日內)書面回復甲方。

　　3.供應商提供的零件及原材料入廠檢驗或生產過程中出現(xiàn)不良超出雙方協(xié)議的允收水平時，我公司有權決定整批退貨或要求更換，供應商應接到我公司退貨通知后3個工作日內辦理退貨手續(xù)，逾期未辦退貨手續(xù)的材料，我公司收取場地租金(按每平方米每日收取100元人民幣計算)。

　　4.供應商提供的物料經我公司檢驗不合格而生產又急需用，經評估可挑選﹑加工使用的，由我公司通知供應商前來處理，在供應商到達之前(或不能及時來處理)的挑選﹑加工損失工時費用我公司以每人每小時40元人民幣計算從供應商當月貨款中扣除。

　　5.因供應商零件及原材料不良導致我公司停產或需重工時, 乙方須負責“停產費用或重工費用”。

　　6.我公司客戶抱怨質量異常(同種不良超過3‰的批量質量問題或造成安全事故的重大質量問題)，經雙方確認屬供應商供貨不良造成，供應商需承擔全部責任包括所有“重工﹑客戶索賠等所有損失費用(客戶索賠費依客服部門提供數據扣除)”。對于供應商供貨本身的.不良品，供應商必須無條件全數與我公司退換。因供應商零件及原材料質量異常造成我公司或我公司客戶訂單損失的，供應商需承擔賠付我公司或我公司客戶所有損失訂單的全部損失利潤及費用，而且我公司有權暫停支付供應商剩余貨款或直接從供應商貨款中等額扣除我公司的損失費用。

　　7.供應商交給我公司的零件及原材料若與其他方存在一切專利問題后果一律由供應商負責。

　　8.供應商向我公司提供的產品，供應商需保證我公司在正常條件下使用1年(以我公司的生產日期順延3個月開始計算)，期間出現(xiàn)品質異常而引起的損失有供應商負責，其內容包括：

　　8.1直接損失

　　a.我公司產品退貨運費(按往返計算，內銷(中國,不含港、澳、臺)：每臺成品100元人幣計算;外銷：每臺成品500元人民幣計算)。

　　b.我公司返工工時費用(按每人每小時40元人民幣計算)。

　　c.我公司派出維修人員所開支的差旅費用。

　　d.我公司維修員產品使用的零件費用。

　　8.2間接損失：由于供應商產品不良而對我公司造成的間接損失：如交貨期、企業(yè)名譽等方面的損失賠償金額，原則上不低于直接損失的一倍。

　　8.3 生產中及市場上在使用中損壞的零件，但損壞率在合同范圍內，供應商可不承擔賠償，經我公司確認屬供應商材料品質問題造成，供應商需無條件給予交換良品或由我公司直接扣除供應商相應數量的貨款;

　　9.損失賠償的通知

　　我公司用<不良品損失賠償單>將損失賠償的內容通知供應商，并規(guī)定在一周內確認回簽，供應商在一周內未反饋任何意見視為默認我公司意見。對于以上情況，情節(jié)特別嚴重的有必要考慮取消供應商的供應資格。

　　六、其他