項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編幫大家整理的項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告1
公司董事長(zhǎng)、各位同仁:
大家好!
年初,公司李董再次提出了"二次創(chuàng)業(yè)"的戰(zhàn)略方針,同時(shí)提出了以"五心"撰寫(xiě)物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開(kāi)展工作,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作作如下述職總結(jié):
一、簡(jiǎn)述指標(biāo)完成情況
年初,按李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門(mén)和項(xiàng)目簽訂了部門(mén)和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?茖W(xué)安排,強(qiáng)化"三全管理",為創(chuàng)XX特色的企業(yè)品牌,樹(shù)良好企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開(kāi)工作,較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái),雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的'增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),如:XX項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%;XX花園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%;XX項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%;XX項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%;XX項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:100%;XX園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%。
李董在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō):整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤(rùn)怎么行,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實(shí)整改提高
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開(kāi)始認(rèn)真回顧,就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉,細(xì)細(xì)品味一年來(lái)的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個(gè)人角度總結(jié)XXx年:只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢(shì),在開(kāi)拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家,聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。
4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。
5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),努力完成計(jì)劃。
三、工作計(jì)劃與思路
,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認(rèn)真完成公司李董交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階
經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項(xiàng)目,把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造XX物業(yè)品牌
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè),努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過(guò)與XX財(cái)經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
最后,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿:感謝李董對(duì)我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任。愿公司好、你好、我好、大家好。
此致
敬禮
述職人:XXx
XX月XX日
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告2
時(shí)光荏苒,已悄然逝去,回顧自己過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,本人自3月任機(jī)場(chǎng)高架橋項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理以來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在項(xiàng)目班子成員的積極配合和大力支持下,在廣大職工的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下,認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé),并帶領(lǐng)項(xiàng)目員工較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),使項(xiàng)目施工生產(chǎn)有條不紊的順利進(jìn)行,取得了一定的成績(jī)。雖然是收獲的一年,但是在取得成績(jī)的同時(shí)也存在著一些不足之處,在此我就一年來(lái)的工作情況向大會(huì)進(jìn)行述職,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)同志們提出寶貴意見(jiàn),我將認(rèn)真的聽(tīng)取,并表示感謝。
一、認(rèn)真履行職責(zé),全面抓好項(xiàng)目施工生產(chǎn)管理
自3月建立機(jī)場(chǎng)高架橋項(xiàng)目部至今,共完成產(chǎn)值1。24億元,具體完成部位:鉆孔樁完成26根;承臺(tái)完成15個(gè);墩柱完成15個(gè);按期完成了業(yè)主制定的工期目標(biāo)。雖然上半年由于受場(chǎng)地影響,并未開(kāi)工,但為了創(chuàng)造一個(gè)良好的開(kāi)局形勢(shì),經(jīng)常帶領(lǐng)項(xiàng)目部技術(shù)人員深入工地,考察地域情況,籌劃施工總體布置,精心編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、科學(xué)制定各項(xiàng)施工方案、合理安排各項(xiàng)工作計(jì)劃。事實(shí)證明,前期的努力為后續(xù)工程的順利開(kāi)展奠定了良好地基礎(chǔ),進(jìn)入下半年,工程如火如荼的開(kāi)展,而進(jìn)度的超前、質(zhì)量的優(yōu)良、員工的群情激昂,一致受到了業(yè)主、監(jiān)理的好評(píng)。由于工期緊,任務(wù)重,在保證工程質(zhì)量的同時(shí)加快施工步伐,確保施工進(jìn)度的完成成為了我們下半年最首要的目標(biāo),為此,經(jīng)常帶領(lǐng)項(xiàng)目部技術(shù)人員不分晝夜的作戰(zhàn)在施工第一線,積極加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)檢查,實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量全過(guò)程受控。
積累之前的施工生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善項(xiàng)目部安全、質(zhì)量等管理體系,認(rèn)真落實(shí)安全檢查制度,采取專職安全員和各部位技術(shù)員雙重檢查原則,要求專職安全員和群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員每天深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查和監(jiān)督,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的安全隱患根據(jù)實(shí)際情況,制定針對(duì)性的治理措施,落實(shí)相關(guān)責(zé)任人,限期整改到位。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化施工過(guò)程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。除此之外,加強(qiáng)安全教育和安全培訓(xùn),根據(jù)編制的安全教育制度,認(rèn)真落實(shí)安全教育工作
2、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的'努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
3、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月定期召開(kāi)成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
4、文明工地建設(shè)
項(xiàng)目部在施工過(guò)程中不斷完善施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃,工地統(tǒng)一制作了護(hù)欄,即整齊美觀,又方便拆卸可周轉(zhuǎn)使用;每個(gè)鋼筋加工區(qū)都搭設(shè)了鋼筋加工棚,以滿足工廠化施工的要求。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體員工的共同努力,現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工水平有較大提高,多次受到業(yè)主的贊可。
三、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
1、不斷豐富知識(shí),提高工作能力。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
3、嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
4、今后努力的方向
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目工作,項(xiàng)目部雖然得到了業(yè)主、監(jiān)理的認(rèn)可,但我們清醒地認(rèn)識(shí)到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等工作時(shí)時(shí)刻刻都不可以有絲毫的松懈,因此,我決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬思路,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高能力。在提高學(xué)習(xí)能力、工作能力、工作落實(shí)能力上下功夫,進(jìn)一步明確抓落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)和程度,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,做到精細(xì)化管理。緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際,切實(shí)解決好最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。在今后的工作中,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力。
的到來(lái),又預(yù)示著一個(gè)全新的開(kāi)始,而我也確信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和幫助下,在項(xiàng)目部全項(xiàng)目職工的大力支持下,我和班子其他成員有決心、有信心,一定會(huì)把項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作做好,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目全體職工的厚望。
在此我表示衷心的感謝!
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各項(xiàng)目經(jīng)理:
大家好,很榮幸能作為萬(wàn)科翡麗山三期的執(zhí)行經(jīng)理在公司的總結(jié)會(huì)上匯報(bào)工作。
一、工程概況和目前施工狀態(tài)
萬(wàn)科翡麗山三期項(xiàng)目位于東莞市南城水濂地塊,總建筑面積約為82052.33平方米;由一個(gè)面積為18718平米的地下室和2棟17層、4棟11層的塔樓組成。
二、工作總結(jié)和未來(lái)計(jì)劃
我是20xx年4月12日進(jìn)入翡麗山項(xiàng)目,在4月底完成項(xiàng)目部管理團(tuán)隊(duì)的組建。甲方在7月12日取得施工許可證,項(xiàng)目正式進(jìn)入正常施工狀態(tài),截至目前項(xiàng)目已經(jīng)完成塔樓的二層澆筑,地下室車庫(kù)底板基本完成。現(xiàn)各樓棟已經(jīng)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)層施工,地下室車庫(kù)頂板施工。由于甲方辦理施工許可證的時(shí)間比預(yù)期時(shí)間延長(zhǎng),前期我們項(xiàng)目部無(wú)法進(jìn)行底板以上部位施工。另外正式的人防藍(lán)圖在6月底才到項(xiàng)目部,嚴(yán)重影響底板鋼筋的人防驗(yàn)收,導(dǎo)致5、6月份的施工進(jìn)度嚴(yán)重滯后。但我們項(xiàng)目部在拿到施工許可證后及時(shí)調(diào)整施工計(jì)劃部署,充分利用各樓棟、各工種的穿插作業(yè)加班加點(diǎn),努力趕回前期滯后的工期。爭(zhēng)取在9月10日前完成各棟塔樓的基礎(chǔ)驗(yàn)評(píng),9月底讓本項(xiàng)目達(dá)到預(yù)售條件,在翡麗山三期預(yù)售節(jié)點(diǎn)上給公司和甲方一個(gè)滿意的答復(fù)。同時(shí)對(duì)于因甲方原因引起的進(jìn)度滯后,我項(xiàng)目部在第一時(shí)間向甲方提出了索賠,在公司領(lǐng)導(dǎo)和成本部的幫助下也取得了比較滿意的結(jié)果。
三、項(xiàng)目管理思路
作為施工方,項(xiàng)目管理的最大目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,通過(guò)來(lái)源節(jié)流盡可能多的賺到錢(qián),在確保合同工期和質(zhì)量、安全的前提下項(xiàng)目的成本管理將是我們項(xiàng)目管理工作中的核心。也是我個(gè)人的.首要工作。在施工過(guò)程中,項(xiàng)目部將通過(guò)不斷完善和優(yōu)化各項(xiàng)管理制度和流程,以保證其在項(xiàng)目部?jī)?nèi)有效運(yùn)行,同時(shí)通過(guò)內(nèi)部績(jī)效考核的形式增強(qiáng)項(xiàng)目員工的責(zé)任心和積極性。在材料方面堅(jiān)守“貨比三家”的原則,爭(zhēng)取以最低的價(jià)格買(mǎi)到同批次中最好的材料。同時(shí)加強(qiáng)與兄弟項(xiàng)目的聯(lián)系,及時(shí)知悉和轉(zhuǎn)運(yùn)各項(xiàng)目中的多余材料,增加公司材料的使用次數(shù),降低公司材料購(gòu)買(mǎi)成本。
四、存在的問(wèn)題
在本項(xiàng)目管理中我雖然做了一些工作但也存在一些不足。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地局限,現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工有所欠缺。個(gè)別從兄弟項(xiàng)目轉(zhuǎn)運(yùn)的材料要通過(guò)基地二次轉(zhuǎn)運(yùn),另外由于本項(xiàng)目工期短、進(jìn)度壓力大,像螺桿螺帽等材料相對(duì)投入過(guò)大。以上方面我還需要努力。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告4
尊敬的和代表:
你好!
大家好!在公司和有關(guān)部室的熱情幫助下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工的共同努力,全年承接的項(xiàng)目順利開(kāi)展。在此,我謹(jǐn)代表項(xiàng)目部全體員工向您表示衷心的感謝。
20xx年,項(xiàng)目部先后承擔(dān)了xx街道工程、設(shè)施改造工程、xx小學(xué)危房改造等6個(gè)項(xiàng)目,質(zhì)量、安全、環(huán)境得到控制。在項(xiàng)目部工作期間,我嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,敢于承擔(dān)責(zé)任,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展工作,能與同志合作,更好地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。為了更好地滿足明年的生產(chǎn)任務(wù),20xx項(xiàng)工作如下:
20xx作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,安全一直是我最關(guān)心的`重點(diǎn),安全是基礎(chǔ),是效益的保障。在實(shí)際工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司和項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的管理。根據(jù)各建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,整改安全薄弱環(huán)節(jié),有效杜絕違章作業(yè),順利通過(guò)上級(jí)部門(mén)和建設(shè)單位的安全檢查。所有年輕和重傷事故均為零。
“質(zhì)量”是企業(yè)永恒的主題,也是企業(yè)自我追求的目標(biāo)。在我的工作中,我會(huì)與我的員工討論;向每個(gè)成員灌輸質(zhì)量意識(shí),并將質(zhì)量理念體現(xiàn)到每個(gè)流程中。根據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃,各項(xiàng)目明確質(zhì)量管理目標(biāo),制定合理的施工,從材料進(jìn)場(chǎng)到各工序施工,嚴(yán)格執(zhí)行“三控三檢”制度,在基礎(chǔ)管理的基礎(chǔ)上確保各工程的施工質(zhì)量,各項(xiàng)檢驗(yàn)合格率達(dá)到100%。進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期,制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)展,應(yīng)在不同階段編制各級(jí)進(jìn)度計(jì)劃,并進(jìn)行特殊情況和調(diào)整,以控制進(jìn)度。20xx年,6個(gè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)全部按時(shí)完成,客戶滿意度達(dá)到95%以上。企業(yè)管理的最終目標(biāo)是效益,因此利潤(rùn)最大化也是檢驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理的重要指標(biāo)。在每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)工前,我組織項(xiàng)目部進(jìn)行工程分析,結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn),制定合理的工期,制定科學(xué)的施工和人機(jī)材料計(jì)劃,使成本在項(xiàng)目施工的前期得到充分控制,通過(guò)創(chuàng)新的成本管理措施,確保年初設(shè)定的成本目標(biāo)不超過(guò)去年的86%。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告5
集團(tuán)公司黨委:
xxx自xxxx年x月開(kāi)工,到現(xiàn)在已經(jīng)x個(gè)月,在集團(tuán)公司總部大力支持和具體指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工努力,目前已經(jīng)完成合同工程產(chǎn)值的xx。xx%,項(xiàng)目主建筑物已經(jīng)全面進(jìn)入尾工階段,管道安裝工程逐漸進(jìn)入施工高峰,按項(xiàng)目部計(jì)劃實(shí)施情況,確保明年x月底工程手動(dòng)通水階段目標(biāo),明年xx月底總工期目標(biāo)實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目部充滿信心。
我是xxxx年x月進(jìn)入xxx施工現(xiàn)場(chǎng)的。在這x個(gè)月的工作中,項(xiàng)目部在集團(tuán)公司的大力支持、指導(dǎo)下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。兩年多來(lái),根據(jù)項(xiàng)目施工重點(diǎn)的不斷轉(zhuǎn)移,針對(duì)監(jiān)理工程師和業(yè)主的思維習(xí)慣和處事作風(fēng),我們的工作、管理思路也在不斷地調(diào)整、適應(yīng),形成了現(xiàn)在較為順利的施工格局,與業(yè)主和監(jiān)理工程師的關(guān)系也逐漸理順。
今年以來(lái),項(xiàng)目施工通過(guò)有效的計(jì)劃和施工調(diào)度,確保了工程關(guān)鍵線路項(xiàng)目和其他項(xiàng)目的合理的人力、設(shè)備資源調(diào)配,達(dá)到了關(guān)鍵線路項(xiàng)目不耽誤節(jié)點(diǎn)工期,其他項(xiàng)目不影響總工期的既定目標(biāo)。
現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作情況向黨委報(bào)告如下:
一、注重班子建設(shè)和干部隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)
毛澤東同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):路線方針確定以后,干部是決定因素。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子成員共有xx人,來(lái)自集團(tuán)機(jī)關(guān)及x個(gè)二級(jí)單位,在一起工作磨合已經(jīng)一年以上,雖然各自工作方式、習(xí)慣有很多不同,但在項(xiàng)目部整體目標(biāo)上,大家都能做到和諧相處、同舟共濟(jì),有較好的大局觀和合作配合意識(shí)。我主要是通過(guò)班子民主生活會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),調(diào)解、化解工作產(chǎn)生上的矛盾,幫助各工區(qū)理順關(guān)系,同時(shí)對(duì)工區(qū)自身難以協(xié)調(diào)和處理的問(wèn)題,及時(shí)給以幫助和解決;對(duì)施工中出現(xiàn)的難點(diǎn)問(wèn)題,我總是在第一時(shí)間和承擔(dān)任務(wù)的工區(qū)主任及相關(guān)的其他班子成員一起商量解決辦法,尋找對(duì)策,將他們身上的壓力卸載;工作之余,我主動(dòng)和班子成員交心談心,了解思想心態(tài),鼓勵(lì)他們大膽工作、大膽管理,對(duì)他們工作中出現(xiàn)的急躁情緒、畏難思想、簡(jiǎn)單方法,認(rèn)真勸導(dǎo)、細(xì)心引導(dǎo),較好地穩(wěn)定了情緒、激勵(lì)了斗志;對(duì)自己存在的不足和缺點(diǎn),我在班子成員參加的會(huì)議上勇于自我批評(píng),平常也比較注意傾聽(tīng)班子成員的建議意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉,我還注意深入基層一線,到施工現(xiàn)場(chǎng),一方面靠前指揮,另一方面能夠及時(shí)聽(tīng)取職工合理的建議和意見(jiàn),是自己存在的不足,及時(shí)改進(jìn),是班子其他成員的欠缺,我都及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);項(xiàng)目部黨工委還注意加強(qiáng)班子成員理論學(xué)習(xí)和政策學(xué)習(xí)力度,每月一次集中組織班子成員開(kāi)展政策理論學(xué)習(xí),一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家重大政策和方針,強(qiáng)化素質(zhì)、提高理論政策素養(yǎng),做到與時(shí)俱進(jìn),一方面對(duì)集團(tuán)公司黨委出臺(tái)的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話集中學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),并結(jié)合項(xiàng)目施工特點(diǎn)切實(shí)貫徹落實(shí);在工程重大事項(xiàng)決策上,注意做到?jīng)Q策的可行性、科學(xué)性,反復(fù)論證、比較不同決策方案,聽(tīng)取和吸收各方建議意見(jiàn),努力使決策過(guò)程體現(xiàn)周密性、嚴(yán)謹(jǐn)性,杜絕個(gè)人說(shuō)了算和拍腦袋決策等陋習(xí),今年以來(lái)無(wú)論是在干部任用、合同分包、政策制定上,項(xiàng)目部都很好的體現(xiàn)了集體決策的智慧。通過(guò)以上六個(gè)方面的努力,項(xiàng)目部班子成員之間團(tuán)結(jié)互助的大局意識(shí)和苦干實(shí)干的奉獻(xiàn)精神,有了更大進(jìn)步,在工作中能夠很好自我增壓、率先垂范,可以說(shuō),項(xiàng)目部班子是團(tuán)結(jié)的、有戰(zhàn)斗力的。
項(xiàng)目部是由來(lái)自集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和xx余家基層單位人員組成。我們堅(jiān)持在實(shí)踐中、在困難中鍛煉和檢驗(yàn)干部隊(duì)伍,在培養(yǎng)中健全干部隊(duì)伍。我個(gè)人尤其注意做到任人唯賢,搞“五湖四!保桓恪吧筋^宗派”,在工區(qū)制的施工格局中,我們共任用了x個(gè)副主任,他們分別來(lái)自四個(gè)單位,任用的隊(duì)長(zhǎng)x人,分別來(lái)自x個(gè)單位;在機(jī)關(guān)部室中任用部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)x人,分別來(lái)自x個(gè)單位。對(duì)所有任用干部都由分管領(lǐng)導(dǎo)提名,人事部門(mén)考核,最后由項(xiàng)目部黨工委召開(kāi)擴(kuò)大會(huì)議審議通過(guò)后任命;對(duì)從事管理和技術(shù)工作的干部,我們注意從政策傾斜上關(guān)心、愛(ài)護(hù)他們的成長(zhǎng),注重化解不良情緒,引導(dǎo)他們從大局出發(fā),放棄小自我,為集團(tuán)榮譽(yù)、中國(guó)人形象增光,我經(jīng)常利用工余時(shí)間和他們聊天談心,摸清其思想動(dòng)態(tài),有的放矢的做好一人一事的說(shuō)服疏導(dǎo)和思想教育工作。目前,除個(gè)別同志因?yàn)榭赡軓氖赂玫墓ぷ鞫须x開(kāi)項(xiàng)目部的想法以外,其他同志都能顧全大局,安心本職工作。
二、堅(jiān)持不懈抓好黨員教育和管理,注重黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律
項(xiàng)目部黨工委于xxxx年x月,經(jīng)集團(tuán)公司黨委常委批準(zhǔn)正式成立,我擔(dān)任書(shū)記。根據(jù)項(xiàng)目人員的不斷增加變化,黨員隊(duì)伍的組成和流向也在不斷變化中,我們建立了x個(gè)基層黨支部,之后又于xxxx年xx月按新的建制成立了x個(gè)基層黨支部。黨工委經(jīng)過(guò)選舉產(chǎn)生,支部委員會(huì)也完善健全。在此基礎(chǔ)上,我們一是給黨員和支部建檔立卡,二是建立健全各項(xiàng)工作制度、議事制度和會(huì)議制度,有效保證了工作的系統(tǒng)性、連續(xù)性。對(duì)新從事黨務(wù)工作的同志,項(xiàng)目部黨工委成員言傳身教指導(dǎo)工作,并主動(dòng)從總部索取黨務(wù)工作理論書(shū)籍發(fā)放到支部。今年我們?cè)诎l(fā)展黨員工作中,審核批準(zhǔn)x名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正,x名積極分子經(jīng)考察合格作為納新對(duì)象,目前已經(jīng)進(jìn)入外調(diào)階段,x名同志被列為入黨積極分子考核。
項(xiàng)目部現(xiàn)有黨員xx人,其中從事管理工作黨員xx人,作業(yè)層職工黨員xx人,女黨員x人,預(yù)備黨員x人;大專以上文化程度黨員xx人,所有黨員來(lái)自集團(tuán)公司機(jī)關(guān)及xx家二級(jí)單位。
項(xiàng)目部黨組織在國(guó)外開(kāi)展各項(xiàng)黨務(wù)工作與活動(dòng)存在以下幾個(gè)先天不足:一是遠(yuǎn)離祖國(guó)大后方,信息傳遞不暢,掌握的信息往往不是滯后就是不全面;二是在相對(duì)封閉保守的國(guó)度里,各項(xiàng)清規(guī)戒律制約著我們活動(dòng)與工作的開(kāi)展;三是項(xiàng)目是以工程施工管理為重,沒(méi)有專職的黨務(wù)工作人員,黨員之間以前缺乏了解,工作與活動(dòng)受到掣肘。
我們把今年x月啟動(dòng)“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)作為強(qiáng)化黨員教育和管理的一個(gè)重要契機(jī),在全體黨員中深入扎實(shí)地開(kāi)展學(xué)習(xí)教育和整改提高活動(dòng),力爭(zhēng)通過(guò)活動(dòng),達(dá)到黨員素質(zhì)提升、支部戰(zhàn)斗力提升、黨工委核心力強(qiáng)化的目的。
項(xiàng)目部黨工委接到集團(tuán)公司黨委及xxx黨工委關(guān)于開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的文件后,立即組織召開(kāi)專題會(huì)議,根據(jù)集團(tuán)公司黨委和xxx黨工委統(tǒng)一部署,討論制定了項(xiàng)目部先進(jìn)性教育活動(dòng)實(shí)施方案,并提出了“學(xué)習(xí)時(shí)間、人數(shù)、內(nèi)容、效果四達(dá)標(biāo)”的學(xué)習(xí)教育要求。項(xiàng)目部及時(shí)召開(kāi)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì),全體黨員集中收看了集團(tuán)公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理在集團(tuán)公司保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話,在此基礎(chǔ)上,各支部召開(kāi)黨員大會(huì),認(rèn)真討論細(xì)化活動(dòng)安排和落實(shí)措施。此后,項(xiàng)目部黨工委三次組織全體黨員收看學(xué)習(xí)《時(shí)代楷!、《警醒》及集團(tuán)公司黨委副書(shū)記余長(zhǎng)生同志《學(xué)習(xí)若干規(guī)定促進(jìn)廉潔從業(yè)》的黨課光碟;十一前夕,我結(jié)合工程建設(shè)實(shí)際,給全體黨員上了題為《強(qiáng)化先進(jìn)性,反對(duì)自由主義》的黨課,做了題為《我們的形勢(shì)與任務(wù)》的形勢(shì)報(bào)告。
目前,項(xiàng)目部所有黨員都完成了先進(jìn)性教育讀本xx篇文章的學(xué)習(xí)、撰寫(xiě)了黨性分析材料和個(gè)人整改措施;各支部和黨工委也完成了項(xiàng)目整改方案并張貼公示,接受群眾監(jiān)督。項(xiàng)目部黨工委正在規(guī)劃建立黨員理論學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)、改進(jìn)工作不足的長(zhǎng)效運(yùn)作機(jī)制。
在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律上,我?guī)ь^作出表率,不搞任何特殊,和職工住同樣的宿舍、一起吃大食堂,從未接受任何分包商和個(gè)人的禮金禮品,在生活用品和設(shè)施配置上與機(jī)關(guān)普通管理人員一致。
三、支持工會(huì)開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化體育活動(dòng),豐富職工業(yè)余生活
項(xiàng)目部周圍沒(méi)有任何飲食、娛樂(lè)、休閑場(chǎng)所。我們因地制宜、因時(shí)制宜地在營(yíng)地建立了燈光籃球場(chǎng)、排球場(chǎng)、乒乓球室、電視房,并將食堂大飯廳建為卡拉OK廳,購(gòu)置了DVD影碟機(jī)、先鋒音響、電視機(jī)、衛(wèi)星接收器、籃球、足球、排球、乒乓球、羽毛球,制作了單杠、雙杠,確保開(kāi)展活動(dòng)的必要投入。今年以來(lái)項(xiàng)目部工會(huì)在全體員工中開(kāi)展了元旦猜謎活動(dòng)、春節(jié)卡拉OK比賽、籃球賽、五一雙升比賽、象棋比賽等項(xiàng)活動(dòng),參與職工總數(shù)達(dá)xxx人次以上,基層工會(huì)之間開(kāi)展的對(duì)抗賽、友誼賽,以及和勞務(wù)之間開(kāi)展的足球比賽,我和項(xiàng)目部黨工委一班人,也是積極鼓勵(lì)和大力支持,由于文體活動(dòng)的豐富多彩,一定程度上化解了職工思念親人的感傷情緒,對(duì)穩(wěn)定職工隊(duì)伍也起到積極作用。
四、勤政敬業(yè),為項(xiàng)目施工的全面進(jìn)展和有效實(shí)施恪盡職守
我們是第一次進(jìn)入xxxxx市場(chǎng),人生地不熟,項(xiàng)目一開(kāi)始就面臨著非常多的困難,僅來(lái)了x人就開(kāi)始計(jì)算工程的開(kāi)工時(shí)間,人員從數(shù)量和素質(zhì)上都滿足不了起碼的工作要求,準(zhǔn)備不充分,設(shè)計(jì)圖紙、施工方案跟不上,造成工程一開(kāi)始就拖延工期了。面對(duì)這樣嚴(yán)峻的形勢(shì),我們不等不靠,加班加點(diǎn),帶領(lǐng)大家闖過(guò)了一個(gè)又一個(gè)的難關(guān),保證了工程目前的正常地進(jìn)行。下面將工作的的幾個(gè)主要方面作如下匯報(bào):
1、抓建制立章,使管理有序
工程的管理是很關(guān)鍵的,特別像這樣的大項(xiàng)目,更不能夠出現(xiàn)任何差錯(cuò),否則會(huì)有很大的損失。項(xiàng)目要靠制度管理,一開(kāi)始我就重視了這項(xiàng)工作,成立了七部室,相應(yīng)地制定了技術(shù)管理、施工設(shè)備管理、設(shè)備材料采購(gòu)管理、財(cái)務(wù)管理、成本管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理、人力資源管理、護(hù)照簽證管理、文檔管理、質(zhì)量安全管理、行政管理多項(xiàng)符合實(shí)際情況的`管理制度。特別在實(shí)施過(guò)程中,不斷的完善和修改形成項(xiàng)目部系統(tǒng)的管理文件。盡管項(xiàng)目大、復(fù)雜、要求高、在今年人員變動(dòng)大,但是各項(xiàng)管理都是有序的。
2、抓市場(chǎng)調(diào)查,實(shí)行比質(zhì)競(jìng)價(jià)采購(gòu)
xxxxx實(shí)行的是代理制,本國(guó)幾乎不生產(chǎn)什么產(chǎn)品,大小產(chǎn)品都得經(jīng)過(guò)代理才能采購(gòu)得到,一家的產(chǎn)品只有一個(gè)代理,其漫天要價(jià)是常事。我們這個(gè)項(xiàng)目有近xx%的設(shè)備和材料,其采購(gòu)量非常大。而且有些單項(xiàng)工程是由業(yè)主指定的分包商,也要進(jìn)行分包商的采購(gòu)。因此,我們從開(kāi)始就分組全面進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,摸清xxxxx的建筑市場(chǎng)行情,根據(jù)合同規(guī)范要求確定設(shè)備材料采購(gòu)計(jì)劃和必須的.分包項(xiàng)目,全部是采取的多家比質(zhì)、比價(jià)類似招標(biāo)采購(gòu)的方式,所選定的供貨商和分包商全部是經(jīng)過(guò)集體討論確定的。
房建的裝飾性材料,品種多,要求高;每一項(xiàng)材料都要提供技術(shù)資料和樣品報(bào)批;且工作量非常大,很多人認(rèn)為我們做不了這類事情,要求外包。我在總結(jié)我們的所有外包難管理,分包價(jià)格高的情況下,堅(jiān)持自己做下去,并且經(jīng)常調(diào)整思路、過(guò)問(wèn)這項(xiàng)工作,到目前為止,大部分材料都獲得批準(zhǔn)和訂貨,應(yīng)該說(shuō)這一難關(guān)也闖過(guò)了。
3、抓思想工作,解決人力缺乏的壓力
這個(gè)工程大,技術(shù)復(fù)雜,要求高;由于我們的人員少,素質(zhì)也不高;要做的事情特別多。我每天帶頭加班加點(diǎn)(每天工作都在xx小時(shí)左右)地工作。由于環(huán)境惡劣,部分人員工作一段時(shí)間就要求退場(chǎng),工作人員的思想極不穩(wěn)定,特別是一些不可替代的專業(yè)人員,更是不愿意在xxxxx長(zhǎng)期工作。我經(jīng)常要花大量的時(shí)間做這些人的思想工作,有些人回家探親后就不來(lái)工地工作了,使我們的工作非常被動(dòng),在這種情況下,一時(shí)找不到合適的人,工作又不能停止。我都得想盡辦法來(lái)完成這些人所留下的工作,只有立足于在現(xiàn)場(chǎng)的人加班解決。
4、攻克技術(shù)難關(guān),保證工程進(jìn)展
本工程的每一道工序的實(shí)施前都要得到工程師的批準(zhǔn)(含施工圖、材料、施工方案以及工程師認(rèn)為需要批準(zhǔn)的事項(xiàng)),批準(zhǔn)后在實(shí)施中有錯(cuò)誤也由承包商負(fù)責(zé)。這項(xiàng)工作除了工作量非常巨大外,其難度也非常之大,是我們集團(tuán)公司甚至中國(guó)人干國(guó)際工程的弱項(xiàng)。為了節(jié)省費(fèi)用和時(shí)間,項(xiàng)目部自己承擔(dān)了所有土建和部分機(jī)電項(xiàng)目施工圖的設(shè)計(jì)、材料選擇、施工方案編寫(xiě)等報(bào)批工作。此項(xiàng)工程是xxxxx水電部第一個(gè)實(shí)行國(guó)際監(jiān)理的工程,也是監(jiān)理單位英國(guó)比利咨詢公司在水電部承接到的第一個(gè)項(xiàng)目,監(jiān)理工程師對(duì)審批十分謹(jǐn)慎和嚴(yán)格,每一個(gè)技術(shù)提交都要有符合英美標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算和更多的背景支撐資料,要達(dá)到這個(gè)要求是非常不容易的。因此許多圖紙、施工材料、永久設(shè)備和施工方案都要經(jīng)過(guò)二、三次甚至更多次提交才能通過(guò)審批。我經(jīng)常鼓勵(lì)大家不要?dú)怵H,堅(jiān)定信心,這個(gè)難關(guān)一定會(huì)闖過(guò)的。實(shí)踐證明,我們闖過(guò)了這個(gè)難關(guān),目前大部分圖紙和技術(shù)方案基本上是依靠我們自己的力量完成的,并且已經(jīng)得到工程師批準(zhǔn)并實(shí)施。應(yīng)該說(shuō)是取得了三大豐收,既節(jié)省了資金和時(shí)間,又鍛煉了隊(duì)伍。
5、機(jī)電設(shè)備采購(gòu)、安裝基本滿足工期要求
我們承建的是整個(gè)工程四個(gè)標(biāo)段的核心項(xiàng)目,機(jī)電設(shè)備占了相當(dāng)大比例,首先碰到的訂貨就很難,這個(gè)訂貨不同于國(guó)內(nèi)的采購(gòu),不但在合同中指定的世界著名廠家的價(jià)格難談,產(chǎn)品的每一個(gè)性能參數(shù)、原材料、制造工藝等都要用文字和圖紙報(bào)監(jiān)理工程師和業(yè)主批準(zhǔn)后才能簽合同或者合同生效,這一批準(zhǔn)過(guò)程少則x個(gè)月,長(zhǎng)的要一年多,非常難。等批準(zhǔn)了供貨商又要求漲價(jià)或者是供貨時(shí)間沒(méi)有保證,一輪接一輪的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)我們的努力及艱難的談判,僅有少量設(shè)備漲價(jià)且漲價(jià)幅度不是太大。目前靜態(tài)混合器、橋機(jī)已經(jīng)到貨安裝;管道、閥門(mén)都已經(jīng)到貨并即將安裝完畢;兩臺(tái)水泵也已經(jīng)到貨本月進(jìn)行安裝,其他四臺(tái)明年x月到貨;兩臺(tái)大型柴油發(fā)電機(jī)(每臺(tái)xxxxKW)也已經(jīng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),部分空調(diào)、電氣設(shè)備也到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),正在進(jìn)行安裝,剩余設(shè)備也即將陸續(xù)到貨,基本能夠滿足工期要求。
6、深入現(xiàn)場(chǎng),保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行
項(xiàng)目實(shí)行的工區(qū)制,工區(qū)主任是項(xiàng)目部副經(jīng)理,我的協(xié)調(diào)工作量很大。我每天都深入現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題;每周組織兩次生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議;一次大規(guī)模的生產(chǎn)周會(huì),讓有關(guān)人員都知道每周的生產(chǎn)任務(wù);每周參加工程師召開(kāi)的會(huì)議,解決與工程師之間的有關(guān)問(wèn)題;在工程師不能解決的一些重大問(wèn)題,及時(shí)到水電部尋求解決;每天都直接閱批工程師、業(yè)主發(fā)來(lái)的英文函件,做到基本上不過(guò)夜,保證文件、信函的及時(shí)處理率百分之百;對(duì)分包商和供貨商的重大問(wèn)題都及時(shí)過(guò)問(wèn)或舉行會(huì)議,使得問(wèn)題很快就得到處理。
目前一號(hào)水池正在做沖洗,接著就是消毒、裝水試驗(yàn);二號(hào)水池混凝土已澆完,正在清理和做接縫的密封處理工作;三號(hào)水池的中間塊既將完成,預(yù)計(jì)明年三月可以完成混凝土工作;房建的大部分結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成,正在進(jìn)行磚砌體和裝飾工作;管道安裝已完成xx%,預(yù)計(jì)xx月底可以基本裝完;目前機(jī)電設(shè)備正在進(jìn)行安裝,能夠滿足明年一月通水的要求。
7、重視索賠工作,取得工期延長(zhǎng)的勝利
國(guó)際工程業(yè)主都用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤瑢⒆约罕Wo(hù)的很好,要想索賠都不是件容易的事情,首先要有找理由說(shuō)服工程師和業(yè)主,就是理由再充分也不一定就能夠得到什么。針對(duì)這個(gè)工程的特點(diǎn),我們首先重視基礎(chǔ)工作,成立索賠領(lǐng)導(dǎo)小組,有一段時(shí)間每周召開(kāi)一次索賠會(huì)議,通報(bào)索賠進(jìn)展情況,收集索賠事件,研究索賠策略。把所發(fā)生的各類事件都收集、整理、分析,并請(qǐng)索賠專家寫(xiě)成索賠報(bào)告。在工期的索賠上應(yīng)該是取得了成效,給我們延長(zhǎng)工期x個(gè)月,避免了高額的罰款。目前我們已經(jīng)交了x個(gè)索賠報(bào)告,業(yè)主正在審查中。我們也作好了充分的準(zhǔn)備,不管業(yè)主怎樣對(duì)待我們的索賠,我們都要堅(jiān)持進(jìn)行到底。
在自己接受這項(xiàng)任務(wù)后,我就告誡自己:以身作則,勤政廉政。是這樣想的,也是這樣做的,二年多來(lái)我沒(méi)有違背原則擅自提拔一名干部;沒(méi)有擅自調(diào)進(jìn)一個(gè)人;沒(méi)有任何貪圖享受;沒(méi)有因私花費(fèi)公家一分錢(qián)(這在今年的審計(jì)報(bào)告中得到了證實(shí));沒(méi)有接收過(guò)任何分包商、供貨商的禮品和禮金。這個(gè)項(xiàng)目很大,人員的數(shù)量和素質(zhì)都達(dá)不到,資源配置不到位,物價(jià)上漲很多,條件艱苦進(jìn)度上不去,工作壓力特別的大,遭到很多人不同程度的指責(zé),在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我沒(méi)有氣餒,一直堅(jiān)持工作在現(xiàn)場(chǎng),來(lái)了xx個(gè)月僅回國(guó)一次xx天,帶領(lǐng)大家克服了很多困難,終于使工程能夠順利地進(jìn)行。并得到了監(jiān)理和業(yè)主的認(rèn)可。
五、對(duì)自己存在問(wèn)題與不足的認(rèn)識(shí)和下一步改進(jìn)工作的措施
盡管為了把這個(gè)項(xiàng)目搞好作了很大的努力,自己認(rèn)為還是盡職盡責(zé)地工作。但是按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)、權(quán)利和新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求,還是有很多不盡人意的地方,一方面是主觀努力不夠,另一方面有些問(wèn)題也確實(shí)沒(méi)有找到解決的辦法:
1、與業(yè)主、監(jiān)理的關(guān)系不是很順暢
我們已經(jīng)在這個(gè)工程上工作了兩年多,跟業(yè)主、工程師的關(guān)系一直不是很順暢;分析其原因:客觀上,我們第一次在xxxxx做工程,人生地不熟;業(yè)主是xxxxx的政府部門(mén),聘用了xxxxx附近一些國(guó)家的人管理;監(jiān)理是英國(guó)人和招聘的其他國(guó)家的人;多個(gè)國(guó)家的人在一起工作,各為其主,文化差異很大,時(shí)常發(fā)生矛盾沖突也屬正常。因?yàn)檫@些人是按月領(lǐng)取工資的,工期拖的越長(zhǎng)拿工資的時(shí)間就長(zhǎng),所以他們都為業(yè)主把好關(guān)、嚴(yán)格按合同、規(guī)范做,只力求把事情做好,不求快;這樣就只有我們承包商一家操心工期,怎么都快不起來(lái)。所以驗(yàn)收不過(guò)關(guān),不能連續(xù)施工現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。主觀上,努力不夠,沒(méi)有擺正我們是承包商的位置;今后應(yīng)該主動(dòng)多聯(lián)系業(yè)主和工程師,應(yīng)該抱著大事化小,小事化了的辦事原則,減少與他們的摩擦。
2、職工的積極性沒(méi)有充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)
職工的積極性沒(méi)有充分的調(diào)動(dòng)起來(lái),客觀上:本項(xiàng)目的人員大部分是從xxx的各單位抽來(lái)的,很大一部分人不是思想過(guò)硬,技術(shù)水平高的人,只是為錢(qián)而來(lái)的。由于國(guó)際工程的特殊性和這個(gè)工程的多專業(yè)的特性要求,沒(méi)有做到切塊分包,就是像房產(chǎn)公司這樣的分包實(shí)際上也是失敗的。這是不同于國(guó)內(nèi)工程的管理,所以人員的管理難度很大,這些人的主人翁意識(shí)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),其效果不盡人意。主觀上:一是思想工作沒(méi)有做好,只有落后的工作,沒(méi)有落后的群眾,只抱怨群眾的思想覺(jué)悟低是不對(duì)的;另一方面工資方案沒(méi)有激勵(lì)的作用。所以下一步要從這兩方面著手,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性。
3、成本控制沒(méi)有找到有效的方法
在xxxxx一些項(xiàng)目如果分包給當(dāng)?shù)氐墓酒鋬r(jià)格很高,我們僅對(duì)合同中有要求而必須分包的項(xiàng)目進(jìn)行了分包;我們找的勞務(wù)隊(duì)伍都不愿意包工包料,主要是勞務(wù)分包商不可能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,另外語(yǔ)言障礙也是個(gè)大問(wèn)題,xxxxx幾乎全靠進(jìn)口物質(zhì),而且要全有工程師批準(zhǔn),所以國(guó)內(nèi)勞務(wù)分包商是不具備這些素質(zhì)的。這樣全部由我們采購(gòu),造成材料、機(jī)具的控制很難,也試用過(guò)多種辦法,應(yīng)該說(shuō)有成效,但我覺(jué)得還沒(méi)有找到更加有效的控制方法。下一步要不斷的深入現(xiàn)場(chǎng),摸索出行之有效的管理辦法來(lái)。
4、項(xiàng)目的減虧還沒(méi)有突破性的進(jìn)展
本項(xiàng)目由于材料漲價(jià)、地質(zhì)條件的變化、反投資以及關(guān)稅的上漲,造成項(xiàng)目的虧損很大,要想減虧只有通過(guò)索賠。由于業(yè)主對(duì)合同的管理嚴(yán)謹(jǐn),索賠、變更都不是一個(gè)人可以決定的,可以說(shuō)我們這個(gè)合同的業(yè)主是xxxxx的整個(gè)政府,給我們已經(jīng)發(fā)的x號(hào)變更令是經(jīng)過(guò)了除水電部以外的其他很多有關(guān)部室同意才簽發(fā)的。咨詢過(guò)其他公司干的政府項(xiàng)目,都是工程結(jié)束后兩家確認(rèn)索賠事實(shí)和金額,找合適的機(jī)會(huì)由兩國(guó)的高層決定。按照這樣的思路我們?cè)谀壳耙腠樌厮髻r是不大可能的。下一部要多作些調(diào)查工作、多公關(guān),突破索賠關(guān),使工程少虧損、不虧損甚至盈利!
針對(duì)這些差距和突出問(wèn)題,我認(rèn)真梳理了下一步應(yīng)該強(qiáng)化和整改的方面,共四個(gè)大的方面:
1、與業(yè)主、監(jiān)理的關(guān)系不是很順暢的問(wèn)題的改進(jìn)思路
與業(yè)主、工程師的關(guān)系問(wèn)題,除了有些人希望得到一些自己的利益需要特殊處理外,我認(rèn)為多數(shù)是對(duì)人的尊重和溝通問(wèn)題。因此,我們都是來(lái)自很多國(guó)家的人,各為其主,在工作中有分歧意見(jiàn)是難免的。作為總承包商,要有委曲求全的思想,要認(rèn)識(shí)到把事情辦成是最大的目的。所以我們要針對(duì)不同的人采取不同的辦法來(lái)處理,直到達(dá)到目的為止。對(duì)于工程師的指令也要分類進(jìn)行處理:
A、對(duì)于工程師是對(duì)的指令,我們要快速、準(zhǔn)確地落實(shí);
B、對(duì)于含糊不清的指令,要及時(shí)去溝通,達(dá)成共識(shí)后按處理的意見(jiàn)辦;
C、對(duì)于工程師的錯(cuò)誤指令,也要及時(shí)去溝通,找到理由不厭其煩地想辦法說(shuō)服工程師;
D、某件事情要做之前,最好與有關(guān)工程師有溝通,得到他們的理解和支持;
E、號(hào)召各分管領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)工程師齊動(dòng)員作好對(duì)口的公關(guān)工作,使得大量的問(wèn)題在基層得到解決。
6、職工的積極性沒(méi)有充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)的問(wèn)題改進(jìn)思路
2、要充分地調(diào)動(dòng)職工的積極性,應(yīng)該從兩方面著手:
A、層層做好職工的溝通工作,把項(xiàng)目部的難處和任務(wù)要及時(shí)向大家講清楚,要督促各基層單位的會(huì)議制度。要認(rèn)真做好信訪工作,對(duì)于群眾反映的問(wèn)題要認(rèn)真對(duì)待,辦不辦的成都要有反饋和答復(fù)。使群眾的思想統(tǒng)一到項(xiàng)目部的行動(dòng)上來(lái)。
B、制訂好新的工資方案,體現(xiàn)多勞多得。為了充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,給工區(qū)主任的適當(dāng)發(fā)放獎(jiǎng)金的權(quán)利,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用。
C、成本控制問(wèn)題改進(jìn)思路。
3、打算從下面幾個(gè)方面著手成本的管理:
A、把單項(xiàng)成本與工資掛鉤;
B、及時(shí)清理工作量不飽滿的人回國(guó);
C、對(duì)辦公用品實(shí)行定額管理;
D、嚴(yán)格審批周轉(zhuǎn)性材料和小型機(jī)具的采購(gòu);
E、及時(shí)退掉任務(wù)不飽滿的租賃設(shè)備。
4、減虧思路。
減虧的途徑主要是增收節(jié)支,節(jié)支就是降低成本好比較好考慮,增收在量和單價(jià)上基本是固定的,只有從索賠上考慮。索賠問(wèn)題考慮很久,也做了很長(zhǎng)時(shí)間,一直沒(méi)有找到好的辦法。我認(rèn)為可以從下面幾個(gè)方面進(jìn)行思考:
A、加強(qiáng)管理,降低成本;
B、對(duì)于含糊不清的項(xiàng)目,及時(shí)與業(yè)主交涉,能夠不做的盡量不做,做了的要及時(shí)結(jié)算,減少今后的索賠;
C、把反投資與虧損分開(kāi),尋找比較好的反投資項(xiàng)目,真正的投資,也不一定就真的有虧損;
D、及時(shí)收集、整理索賠事件,給業(yè)主去索賠信函;
E、在業(yè)主內(nèi)部和社會(huì)上尋找合適的人員,幫我們找到索賠途徑;
F、多與大使館、經(jīng)參處聯(lián)系,得到他們理解和支持,讓他們給我們出謀獻(xiàn)策,尋找合適機(jī)會(huì)讓他們或者其他領(lǐng)導(dǎo)幫我們解決問(wèn)題。
從現(xiàn)在開(kāi)始到工程結(jié)束還有xx個(gè)月的時(shí)間,我將和項(xiàng)目部班子成員一起,同心同德、任勞任怨,以臥薪嘗膽的毅力、背水一戰(zhàn)的決心,帶領(lǐng)全體員工頑強(qiáng)拼搏、奮力進(jìn)取,為工程項(xiàng)目的順利完工做出自己的貢獻(xiàn)。
以上是我的述職報(bào)告。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!20xx年度,在集團(tuán)黨委、中心班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,不斷克服工作中的不足,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等方面都有了較大提高,F(xiàn)結(jié)合一年來(lái)的工作完成情況及思想變化情況述職如下:
一、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
一年來(lái),按照集團(tuán)“服務(wù)質(zhì)量年”各項(xiàng)工作要求,結(jié)合中心工作實(shí)際,積極轉(zhuǎn)變觀念,不斷強(qiáng)化物業(yè)管理的服務(wù)與經(jīng)營(yíng)理念。工作中,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
1、認(rèn)真做好分管部門(mén)各項(xiàng)工作。
努力做到走出來(lái)、沉下去,每周堅(jiān)持到分管的住宅、運(yùn)輸、家政三個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作檢查、調(diào)研,指導(dǎo)并協(xié)助各部門(mén)解決工作中的困難與問(wèn)題;定期到各部門(mén)參加工作例會(huì),深入了解各部門(mén)工作狀態(tài),實(shí)地檢驗(yàn)各部門(mén)服務(wù)效果。
2、科學(xué)管理,開(kāi)源節(jié)流。
在抓好經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收方面:年初,在對(duì)中心各部門(mén)現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細(xì)調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上,深入挖潛,科學(xué)的制定了各部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在20xx年度創(chuàng)收額度的基礎(chǔ)上全部上調(diào)10%.從全年中心經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收完成的總體情況看,預(yù)定目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),本人分管的住宅、運(yùn)輸、家政三個(gè)部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)全部超額完成。
在嚴(yán)格控制成本方面:進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)中心車輛的管理,定期對(duì)公務(wù)車輛定點(diǎn)存放情況進(jìn)行檢查,嚴(yán)格控制校車運(yùn)行成本,嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修審批制度,利用專業(yè)知識(shí)對(duì)車輛故障進(jìn)行維修鑒定,控制維修成本,最大限度減少預(yù)算外支出。
3、認(rèn)真做好中心各項(xiàng)安全工作
督促中心各部門(mén)逐步完善了樓宇安全檔案,指導(dǎo)各部門(mén)對(duì)車輛運(yùn)行安全、庫(kù)房安全、外租房安全等建立了有效的防控機(jī)制,定期組織開(kāi)展安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全宣傳教育,不定期的帶隊(duì)開(kāi)展自檢自查工作,及時(shí)對(duì)隱患進(jìn)行整改。在分管安全工作期間,未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
平時(shí)能嚴(yán)格要求自己,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。8月份,參與了后勤保障工作,歷時(shí)49天,行程10000多公里,圓滿的完成了學(xué)校交給的工作任務(wù)。
在工作中,時(shí)刻以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,團(tuán)結(jié)同志,團(tuán)結(jié)班子,保持謙虛謹(jǐn)慎的同時(shí)能夠本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的原則直抒己見(jiàn),同時(shí)主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,積極維護(hù)中心的良好形象。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,嚴(yán)格貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),積極參加黨內(nèi)民主生活,嚴(yán)格以民主集中制的原則和黨紀(jì)國(guó)法來(lái)要求、約束自己的思想言行,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,堅(jiān)持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,能夠做到廉潔自律。
三、工作中存在的不足及個(gè)人進(jìn)步方向
一年來(lái),本人做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的'系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),在提高素質(zhì)能力上下功夫,將自己學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的收獲和感悟運(yùn)用到今后的工作中,真正做到學(xué)以致用。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),在提升物業(yè)全局工作業(yè)績(jī)上下功夫,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變。
四、對(duì)物業(yè)工作的感悟
20xx年,物業(yè)中心的各項(xiàng)工作成績(jī)喜人,但在實(shí)際工作中還存在一些不盡人意、不適應(yīng)新發(fā)展要求的地方,主要表現(xiàn)在:在員工隊(duì)伍建設(shè)上,人員素質(zhì)參差不齊,專業(yè)水平不高,發(fā)展后勁不足;在內(nèi)部管理上,崗位職責(zé)落實(shí)不到位,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、考核量化和細(xì)化,員工的積極性、責(zé)任性需進(jìn)一步增強(qiáng)等等。對(duì)于這些,都是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦行枰鸶叨戎匾暡⑶袑?shí)加以解決的。
通過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),自己深深地體會(huì)到,作為一名基層干部,只要我們做到不斷地更新和豐富自己,勤于思考,立足本職崗位,事實(shí)求是,不講空話,真正把上級(jí)的精神落實(shí)到實(shí)處,身先士卒,不計(jì)較個(gè)人得失,將自己的行動(dòng)從干好每一件細(xì)小的工作開(kāi)始,團(tuán)結(jié)同志,合理溝通,我們的工作在今后一定會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。
最后,衷心感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們一年來(lái)對(duì)我工作的支持和幫助,謝謝大家。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告7
項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行:
我代表xxx項(xiàng)目部作xxx在xxx工程上的質(zhì)量管理工作述職報(bào)告,一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)和做法。xxx項(xiàng)目部承擔(dān)的工程項(xiàng)目是xxx總包的,xxx工程。工程實(shí)際開(kāi)工日期是x月x日。
xxx項(xiàng)目部建立了xxx工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理體系,由項(xiàng)目總工程師具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作。在xxx的工程上我們的做法是:
一、理順質(zhì)量管理的思路,有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),才能切實(shí)有效地開(kāi)展工作:
(1)、正確認(rèn)識(shí)xxx打造無(wú)以倫比的本稿件版權(quán)是精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
(2)、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國(guó)家及政府有關(guān)部門(mén)頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、xxx質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專門(mén)技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
。3)、原文下發(fā)xxx項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定,并遵照?qǐng)?zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的方法
。1)、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行,確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開(kāi)工前必須做好以下各項(xiàng)工作:建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系,并明確相關(guān)的'責(zé)任人員的工作職責(zé);劃分分部分項(xiàng)工程,編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
(2)、各專業(yè)施工單位在工程施工過(guò)程中必須堅(jiān)持:
分解項(xiàng)目工序,堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)指導(dǎo)施工;各工序未交底清楚,作業(yè)層未理解不施工;堅(jiān)持“三檢制”,真實(shí)、及時(shí)的填寫(xiě)質(zhì)檢記錄,施工過(guò)程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測(cè)設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅(jiān)持施工日志制度;堅(jiān)持周計(jì)劃制度;以書(shū)面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問(wèn)題。
(3)、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量,以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購(gòu)、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過(guò)程,重點(diǎn)控制工序質(zhì)量;堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān);嚴(yán)防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等)的質(zhì)量變異。
。4)、以xxx三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量,做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
。5)、貫徹“以預(yù)防為主”的方針,實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會(huì),主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序,用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理,盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的批評(píng)與處罰。
。6)、項(xiàng)目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查:每月第二個(gè)周六,以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主;每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對(duì)兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比和總結(jié),不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對(duì)應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。xxx在xxx的工程剛開(kāi)始,打造無(wú)與倫比的xxx精品工程,不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問(wèn)題,并且精品質(zhì)量也不是檢查出來(lái)的,而是上上下下共同努力構(gòu)建出來(lái)的。
此致
敬禮
述職人:xxx
xx年xx月xx日
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年在集團(tuán)公司指揮部、有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我作為行政管理負(fù)責(zé)人,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員,依靠全體員工的努力,在項(xiàng)目管理上取得了較好的成效,年度計(jì)劃超額完成,員工收入穩(wěn)步提高。現(xiàn)將一年來(lái)的我的工作情況向大家匯報(bào),請(qǐng)代表們審議:
一、政治思想學(xué)習(xí)
一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的"十八大"會(huì)議精神,將集團(tuán)公司和有限公司"兩會(huì)"精神貫穿在全年工作中,主動(dòng)參加中心組學(xué)習(xí),參加并支持黨組織開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),遵守公司的規(guī)章制度,政治立場(chǎng)堅(jiān)定;在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,堅(jiān)持按章辦事。自覺(jué)接受組織和群眾監(jiān)督,重大事項(xiàng)集體討論,民主決策,堅(jiān)持黨政會(huì)簽制度,做到廉潔行政。
二、行政管理的工作
1、深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化施工,從嚴(yán)格資質(zhì)審核入手,配置精干高效的管理隊(duì)伍,主抓過(guò)程控制落實(shí),做到規(guī)范施工、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);通過(guò)一系列激勵(lì)措施,在外觀成形、現(xiàn)場(chǎng)管理、形象建設(shè)等方面初見(jiàn)成效。
2、注重創(chuàng)新管理,強(qiáng)調(diào)落實(shí)執(zhí)行力,加強(qiáng)相互溝通,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,搭建公平考核平臺(tái),擴(kuò)大考核范圍,有效激勵(lì)調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,及時(shí)超額完成年度計(jì)劃,責(zé)任成本得到較好的控制。
3、安全上推進(jìn)"一崗雙責(zé)"、轉(zhuǎn)變管控思想,激勵(lì)全員參與,發(fā)揮群眾安全員的作用,重在現(xiàn)場(chǎng)管控,及時(shí)排查、消除隱患;質(zhì)量上堅(jiān)持科學(xué)管理、數(shù)據(jù)說(shuō)話,嚴(yán)格執(zhí)行兩級(jí)復(fù)核程序,科學(xué)分析決策,做到雙重檢查;通過(guò)大家共同努力,安全質(zhì)量有序可控,杜絕重大責(zé)任事故的發(fā)生。
三、廉政建設(shè)方面
通過(guò)對(duì)中紀(jì)委"五項(xiàng)規(guī)定"和《警鐘長(zhǎng)鳴》讀本及公司相關(guān)文件的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),在行政中對(duì)比自查,做到防微杜漸、警鐘長(zhǎng)鳴,及時(shí)矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵(lì)作為衡量和約束自己的重要標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻警醒,時(shí)刻鞭策,生活上不追求奢侈豪華,不互相攀比,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素;工作中嚴(yán)格按程序和政策辦事,自覺(jué)抵制不正之風(fēng);能夠認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),自覺(jué)接受組織和群眾監(jiān)督,力爭(zhēng)做到清清白白做事,堂堂正正做人,樹(shù)立和維護(hù)良好的'自身形象。
回顧過(guò)去一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同志們的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家為企業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),但也還存在不少的差距和不足,主要表現(xiàn)在:管理水平與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求有差距,新的管理制度有待引進(jìn)。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,扎實(shí)工作,在二處和集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的支持下,將圓滿完成項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),推進(jìn)第二工程公司的發(fā)展再上新臺(tái)階。
述職完畢,請(qǐng)各位代表審議!
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告9
20xx年,工業(yè)部門(mén)重組。改制后,我負(fù)責(zé)車間的生產(chǎn)組織。在項(xiàng)目方面,主要參與了林思、施雅子、強(qiáng)子的設(shè)計(jì)。作為項(xiàng)目經(jīng)理,我今年負(fù)責(zé)完成了強(qiáng)子水電站的招標(biāo)和施工圖設(shè)計(jì),主要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了我作為強(qiáng)子水電站項(xiàng)目經(jīng)理的工作。
一、項(xiàng)目生產(chǎn)組織
20xx年,項(xiàng)目部完成的主要設(shè)計(jì)任務(wù)包括:
3月,《強(qiáng)子水電站廠房勘察報(bào)告》完成。
4月,根據(jù)補(bǔ)充勘察報(bào)告和水利部專家意見(jiàn),完成《強(qiáng)子水電站廠房處理專項(xiàng)設(shè)計(jì)報(bào)告》(審核版);
5月,我院將《補(bǔ)充調(diào)查報(bào)告》和《植物處理專題報(bào)告》上報(bào)水利部專家,水利部隨后批復(fù)同意;
6月,完成了廠房的處理和前期剩余土建工程的招標(biāo)設(shè)計(jì);
6月及以后,項(xiàng)目部組織水利工程、機(jī)電等專業(yè)開(kāi)展大量施工圖設(shè)計(jì)工作;
11月,召開(kāi)研究所領(lǐng)導(dǎo)參加的座談會(huì),解決前期遺留的大壩防滲問(wèn)題,隨后項(xiàng)目部重新組織了大壩帷幕設(shè)計(jì)。
二、項(xiàng)目的.日常管理
對(duì)內(nèi),今年的自強(qiáng)項(xiàng)目部任務(wù)緊,工作量大,費(fèi)用緊,專業(yè)不健全(只有水利工程、地質(zhì)、機(jī)電專業(yè)),所以我?guī)ь^協(xié)調(diào)各方矛盾,克服困難,順利完成年度設(shè)計(jì)任務(wù)。
工程造價(jià)方面,能省就省,工地下車用的車要協(xié)調(diào)業(yè)主的交通。接待費(fèi)用1000元以內(nèi),專業(yè)費(fèi)用公開(kāi)透明,讓兄弟倆安心。
對(duì)外,由于業(yè)主、總承包商和施工方之間的復(fù)雜關(guān)系,項(xiàng)目部在與施工各方打交道時(shí),堅(jiān)持以解決工程的實(shí)際技術(shù)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持原則,誠(chéng)實(shí)守信,與施工各方建立了良好的關(guān)系,得到了業(yè)主的肯定和好評(píng)。
三、學(xué)習(xí)方面
20xx年,我做好了本職工作,努力學(xué)習(xí),豐富了理論知識(shí),提高了技術(shù)水平。9月通過(guò)注冊(cè)安全教師考試,11月通過(guò)國(guó)家gct考試,順利進(jìn)入清華大學(xué)水利系工程碩士班。
四、不足和今后努力的方向
在日常工作中,還存在一些經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,下一階段會(huì)有所改善。
1.因?yàn)槲业男愿,我很容易激?dòng)和直言不諱。接下來(lái)就是提高個(gè)人修養(yǎng),控制情緒,理性說(shuō)話;
2.工作要求太苛刻了。下一階段,我們會(huì)盡可能充分尊重設(shè)計(jì)師的意見(jiàn),關(guān)注大的,放過(guò)小的;
3.工作太認(rèn)真,項(xiàng)目部緊張熱鬧。下一階段,將努力改進(jìn)工作方法,做到輕松、輕松,在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部建立和諧、輕松的人文環(huán)境。
最后,請(qǐng)?jiān)试S我代表強(qiáng)子項(xiàng)目部,向長(zhǎng)期以來(lái)給予項(xiàng)目部大力支持的領(lǐng)導(dǎo)們表示敬意和感謝,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心,災(zāi)后,強(qiáng)子項(xiàng)目部一定要在研究院和各職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,順利完成剩余的設(shè)計(jì)任務(wù),完成研究院委托給項(xiàng)目部的各項(xiàng)任務(wù)。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告10
建筑項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告1 一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、戰(zhàn)勝重重困難,施工迎難而上
1、克服了……等諸多困難
2、資金緊張
3、氣候惡劣
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過(guò)兩年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計(jì)24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月8日定期召開(kāi)成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總?cè)藬?shù)32人。專門(mén)進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,無(wú)軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序
6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作
積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門(mén)聯(lián)系,主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查,征求意見(jiàn),逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進(jìn)入冬季,天氣寒冷,……千方百計(jì)籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
三、及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率, 做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識(shí),提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
五、存在問(wèn)題
自己雖然做了一些工作,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力,居高不下。
分析其原因
(1)進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過(guò)大。
(2)業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)管理,項(xiàng)目?jī)?nèi)部承包機(jī)制需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。
以上說(shuō)明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
建筑項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告2 xxxx公司:
我是本公司項(xiàng)目經(jīng)理xx,在20xx年公司委任我擔(dān)任xxx項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,xxxx項(xiàng)目自20xx年2月開(kāi)工,到現(xiàn)在已經(jīng)6年時(shí)間,在公司的大力支持和具體指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工努力,xxxx項(xiàng)目已經(jīng)按期交付業(yè)主使用,并且現(xiàn)在已完成工程結(jié)算,工程款也先后全部收回。
現(xiàn)將自己在xxx項(xiàng)目的工作情況向公司報(bào)告如下:
一、工程概況:
xxxx項(xiàng)目由5棟樓組成,其中13#、30#、50#樓為磚混結(jié)構(gòu),24#、25#樓為框架結(jié)構(gòu),總面積為20000㎡。
二、項(xiàng)目部人員組成:
xxxx項(xiàng)目是公司05年建設(shè)項(xiàng)目,我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作,從公司抽調(diào)了部分管理人員,建立了質(zhì)量管理體系,項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。本項(xiàng)目部由 擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理, 擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目部總體情況是年輕人居多并且多是是大中專院校的學(xué)生占很大比例,項(xiàng)目部管理人員能吃苦,是一個(gè)能打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
三、工程特點(diǎn)、難點(diǎn):
本工程總建筑面積不大但是單體結(jié)構(gòu)較多,并且由框架結(jié)構(gòu)、磚混結(jié)構(gòu)組成,俗話說(shuō)麻雀雖小五臟俱全,因此在項(xiàng)目部有限的人員配置下多棟樓同時(shí)施工,做好各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。
四、工作情況
1、明確任務(wù),有計(jì)劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)
工程中標(biāo)后根據(jù)公司下發(fā)的`項(xiàng)目管理措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本工程的特點(diǎn),項(xiàng)目部從質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實(shí)等每一項(xiàng)工作都細(xì)心做好。在工程開(kāi)工前期項(xiàng)目部將圖紙上的多數(shù)問(wèn)題通過(guò)圖紙會(huì)審予以解決,在施工中項(xiàng)目部通過(guò)努力自開(kāi)工至竣工沒(méi)有因圖紙或設(shè)計(jì)問(wèn)題而造成返工或做錯(cuò)問(wèn)題的發(fā)生,在業(yè)主及監(jiān)理中留下了很好的口碑。
工程開(kāi)工以后,從鋼筋、模板、混凝土各個(gè)分部分項(xiàng)的施工方案著手,首先項(xiàng)目編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批,在方案確定后項(xiàng)目部安排施工熟練的班組進(jìn)行樣板施工,然后給工人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交底,使各參建員工充分認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及做法。
在保證工程進(jìn)展順利的前提下,本工程做到了每一道工序?qū)嵤┣岸家玫郊夹g(shù)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)(含施工圖、材料、施工方案以及技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要批準(zhǔn)的事項(xiàng)),批準(zhǔn)后方可施工。這項(xiàng)工作除了工作量非常巨大外,其難度也非常之大,此外監(jiān)理工程師對(duì)審批十分謹(jǐn)慎和嚴(yán)格,每一個(gè)技術(shù)提交都要符合國(guó)家規(guī)范和設(shè)計(jì)要求,另外許多圖紙、施工材料、永久設(shè)備和施工方案都要經(jīng)過(guò)二、三次甚至更多次提交才能通過(guò)審批。我經(jīng)常鼓勵(lì)大家不要?dú)怵H,堅(jiān)定信心,這個(gè)難關(guān)一定會(huì)闖過(guò)的。實(shí)踐證明,我們成功的攻克了技術(shù)難關(guān),保證了工程的順利進(jìn)展。
2、加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故
公司給項(xiàng)目部提出的安全目標(biāo)是工傷事故頻率控制在0.5‰以內(nèi),無(wú)死亡、重傷、火災(zāi)和坍塌以及重大設(shè)備安全事故,為了完成目標(biāo)項(xiàng)目安排了專人負(fù)責(zé)安全管理,從職工進(jìn)場(chǎng)的安全教育抓起到給每位職工進(jìn)行安全交底、班前安全教育等每一項(xiàng)工作逐步落實(shí)。
根據(jù)本工程專職安全管理人員少、施工場(chǎng)地大的特點(diǎn),項(xiàng)目部要求所有管理人員參與安全管理,所有管理人員特別是分項(xiàng)主管工長(zhǎng)要做到跟蹤管理,只要有工人在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,并且每天安排安全值班人員,以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時(shí)間內(nèi)發(fā)生安全事故。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴;對(duì)施工人員、施工機(jī)具操作人員、起重機(jī)械駕駛?cè)藛T等加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)化全員安全意識(shí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了本工程安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
3、精打細(xì)算、控制成本
成本是項(xiàng)目管理的根本。xx車城項(xiàng)目在成本管理中,對(duì)內(nèi)項(xiàng)目部在大中型材料、輔材、周轉(zhuǎn)材料租賃、機(jī)械租賃、人工、分包等各方面計(jì)劃使用、嚴(yán)格控制,對(duì)外在甲方處積極經(jīng)營(yíng),努力爭(zhēng)取,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
在大、中型材料采購(gòu)上:項(xiàng)目部配合公司材料部積極詢價(jià),多方比較,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”的原則,對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料嚴(yán)把數(shù)量關(guān)。如鋼材的進(jìn)場(chǎng),不僅要求項(xiàng)目部材料人員對(duì)線材要認(rèn)真過(guò)磅,要把過(guò)磅單據(jù)附到收料單后面才能辦理驗(yàn)收,對(duì)直材要認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)量,還要求項(xiàng)目部負(fù)責(zé)鋼筋的專業(yè)工長(zhǎng)在每批鋼材進(jìn)材以前對(duì)鋼筋原材料堆場(chǎng)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并作好標(biāo)記,在鋼材進(jìn)場(chǎng)以后進(jìn)行新進(jìn)鋼材的清點(diǎn)和核對(duì),簽字確認(rèn),多方控制,嚴(yán)把漏洞。
輔材采購(gòu)方面:項(xiàng)目部在開(kāi)工初期便找了幾家輔材供應(yīng)商,對(duì)其價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比,并通過(guò)和兄弟項(xiàng)目的價(jià)格進(jìn)行比較,到市場(chǎng)詢價(jià),最終確定了輔材供應(yīng)商及其價(jià)格。在施工過(guò)程中項(xiàng)目部還不定期的派不同人員到建材市場(chǎng)了解價(jià)格動(dòng)向,嚴(yán)格控制材料的價(jià)格。項(xiàng)目部需要使用的輔材,必須先由管理人員計(jì)劃申請(qǐng)并報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理簽字確認(rèn)后,項(xiàng)目材料部門(mén)才予以采購(gòu);采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)的輔材由申請(qǐng)使用的管理人員和項(xiàng)目材料人員共同確認(rèn)后才能辦理驗(yàn)收。
項(xiàng)目部在人工費(fèi)的控制方面:項(xiàng)目部在公司的幫助下,積極尋找合適的施工隊(duì)伍,報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)簽定合同后進(jìn)場(chǎng)。班組進(jìn)場(chǎng)后,對(duì)于合同規(guī)定的內(nèi)容,項(xiàng)目部堅(jiān)決按照合同規(guī)定執(zhí)行,由內(nèi)業(yè)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)和公司分管明宮新城項(xiàng)目的預(yù)算員三方分別計(jì)算工程量,以保證工程量的準(zhǔn)確;對(duì)于合同以外的工作內(nèi)容,本著不超出預(yù)算工程量或簽證工程量的原則,由現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)、內(nèi)業(yè)技術(shù)工程師和項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理三方確認(rèn)同意后才能予以給算;零星計(jì)時(shí)工,由用工管理人員在執(zhí)行經(jīng)理處申請(qǐng)后才能使用,并且要求當(dāng)天發(fā)生的計(jì)時(shí)工當(dāng)天進(jìn)行簽字確認(rèn),有效地杜絕了人工的浪費(fèi)。
五、獲得榮譽(yù)
在工程施工過(guò)程中,我也做到了以當(dāng)?shù)卣邽橹,緊密配合當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)局、質(zhì)檢站、安檢站、公安、消防部門(mén)、環(huán)保局、地稅局管委會(huì)等職能部門(mén)工作,為工程的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了良好的口碑。
六、取得的經(jīng)濟(jì)效益:
本工程實(shí)際成本支出為xx元,實(shí)際成本收入為xx元,利潤(rùn)為xx元。
七 、工作中存在的不足:
雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績(jī),但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和業(yè)主的期望相比,仍存在一些問(wèn)題和差距,主要表現(xiàn)在:
1、平時(shí)因工作較忙,自身技術(shù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平還有待提高。
2、另外,因?yàn)橛屑庇谇蟪傻男睦,總想以最短的時(shí)間把工作出色的完成,特別是進(jìn)入工地初期,生產(chǎn)各方面的任務(wù)繁重,致使工作在比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),管理水平和管理藝術(shù)還需加強(qiáng)。
3、對(duì)甲方分包隊(duì)伍的管理力度仍需加強(qiáng)。
以上是我在xx車城項(xiàng)目中的工作情況。工作中難免存在不足之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予批評(píng)指正。同時(shí),在今后工作中,我將積極改進(jìn)不足之處,迎難而上,確保在今后的項(xiàng)目中能更上一層樓!
建筑項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告3 項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行:
我代表項(xiàng)目經(jīng)理部作在工程上的質(zhì)量管理工作述職報(bào)告,一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)和做法。
太鋼項(xiàng)目部承擔(dān)的工程項(xiàng)目是總包的,工程。工程實(shí)際開(kāi)工日期是8月22日。
項(xiàng)目部建立了工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理體系,由項(xiàng)目總工程師具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作。在的工程上我們的做法是:
1、首先理順質(zhì)量管理的思路,有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),才能切實(shí)有效地開(kāi)展工作:
1)、正確認(rèn)識(shí)打造無(wú)以倫比的精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
2)、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國(guó)家及政府有關(guān)部門(mén)頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》)、質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專門(mén)技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
3)、原文下發(fā)項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定,并遵照?qǐng)?zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的方法
1)、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行,確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開(kāi)工前必須做好以下各項(xiàng)工作:建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系,并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé);劃分分部分項(xiàng)工程,編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
2)、各專業(yè)施工單位在工程施工過(guò)程中必須堅(jiān)持:
分解項(xiàng)目工序,堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)指導(dǎo)施工;各工序未交底清楚,作業(yè)層未理解不施工;堅(jiān)持"三檢制",真實(shí)、及時(shí)的填寫(xiě)質(zhì)檢記錄,施工過(guò)程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測(cè)設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅(jiān)持施工日志制度;堅(jiān)持周計(jì)劃制度;以書(shū)面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問(wèn)題。
3)、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量,以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購(gòu)、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過(guò)程,重點(diǎn)控制工序質(zhì)量;堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān);嚴(yán)防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等)的質(zhì)量變異。
4)、以三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量,做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5)、貫徹"以預(yù)防為主"的方針,實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會(huì),主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序,用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理,盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的批評(píng)與處罰。
6)、項(xiàng)目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查:每月第二個(gè)周六,以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主;每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對(duì)兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比和總結(jié),不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對(duì)應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。
在的工程剛開(kāi)始,打造無(wú)與倫比的精品工程,不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問(wèn)題,并且精品質(zhì)量也不是檢查出來(lái)的,而是上上下下共同努力構(gòu)建出來(lái)的。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫助下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工的共同努力,全年承建的各項(xiàng)工程得以順利進(jìn)行,在此我代表項(xiàng)目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20xx年項(xiàng)目部先后承建了xx商業(yè)街工程等x項(xiàng)工程,質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項(xiàng)目部工作過(guò)程中,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,敢于承擔(dān)責(zé)任,有較高的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將20xx年全年個(gè)人述職報(bào)告如下:
一、20xx年工作情況
作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中,認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理力度。針對(duì)各項(xiàng)承建工程的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的通過(guò)了上級(jí)各部門(mén)和建設(shè)單位各項(xiàng)安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
“將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計(jì)劃》,明確質(zhì)量管理目標(biāo),編制合理的施工方案,從材料進(jìn)場(chǎng)到各項(xiàng)工序施工,嚴(yán)格執(zhí)行"三控,三檢"制,從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量,各項(xiàng)報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)合格率達(dá)到xx%。
進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期,制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)行,在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃,特殊情況、特殊調(diào)整,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年x項(xiàng)工程各個(gè)節(jié)點(diǎn)全部按時(shí)完成,顧客滿意度達(dá)到xx%以上。
企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化也是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項(xiàng)工程開(kāi)工前,我都組織項(xiàng)目部進(jìn)行工程分析,結(jié)合多年的'經(jīng)驗(yàn),制定合理的工期,編制科學(xué)的施工方案和人機(jī)料計(jì)劃,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,以創(chuàng)新的成本管理措施,確保了年初制定不超過(guò)去年xx%的成本目標(biāo)。
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須要具備“凝聚力、責(zé)任心、榮譽(yù)感,歸屬感”!皒x后”是項(xiàng)目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經(jīng)驗(yàn)不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實(shí)。如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動(dòng)力,將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的青年打造成項(xiàng)目部的合格人才,是項(xiàng)目部建設(shè)的重中之重。通過(guò)自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項(xiàng)目部的成功是全員努力的`結(jié)果,每個(gè)成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項(xiàng)目部員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作之一,良好的關(guān)系氛圍,可以使項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng)造這種良好的氛圍,就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過(guò)項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的施工管理措施,以及驗(yàn)收合格的各項(xiàng)工程,充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項(xiàng)目部的管理水平。贏得了外界對(duì)xx公司的充分信任。
二、不足及展望
在項(xiàng)目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊(cè)、程序文件,但是由于自己的水平有限,對(duì)各文件精神理解不夠,在項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作中,還沒(méi)有達(dá)到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。
在各項(xiàng)工程施工中,感謝公司各相關(guān)部室提供的及時(shí)配合和幫助,使我們承建的各項(xiàng)工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,20xx年又是一個(gè)新起點(diǎn),也是充滿希望和機(jī)遇的一年。我一定不會(huì)辜負(fù)你們的希望,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體成員,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽(yù)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告12
一、安全生產(chǎn)情況
1、報(bào)告期內(nèi)本部門(mén)未發(fā)生人身、設(shè)備安全事故。
2、本人積極參加安委會(huì)活動(dòng),及時(shí)傳達(dá)安委會(huì)有關(guān)精神,根據(jù)工程各階段、各時(shí)期的不同特點(diǎn),及時(shí)提醒科內(nèi)人員到施工現(xiàn)場(chǎng)要做到“三不傷害”,要注重防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。
3、深刻吸取南京電視臺(tái)工地腳手架坍塌事故的教訓(xùn),針對(duì)21ugs施工,要求質(zhì)檢人員在認(rèn)真做好工程質(zhì)量檢驗(yàn)的'同時(shí),要注重檢查腳手架的支設(shè)情況,嚴(yán)防腳手或模板支撐體系失隱。
二、工作績(jī)效情況
1、“華電施工新法”實(shí)施情況----“零缺陷”目標(biāo) 根據(jù)“華電施工新法”,在wp-qc001《土建工程質(zhì)量控制大綱》中明確了“過(guò)程控制一次勝利,實(shí)現(xiàn)‘零缺陷’”的質(zhì)量目標(biāo)。
為保證實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),在本部門(mén)編制的程序中,分別融入了有關(guān)要求,例如,在工程質(zhì)量計(jì)劃中,已經(jīng)基本明確規(guī)定了每道工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),什么時(shí)候檢驗(yàn),誰(shuí)檢驗(yàn)等要求。為了體現(xiàn)“一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),一級(jí)對(duì)一級(jí)指導(dǎo)把關(guān)”的要求,從9月底起,在科內(nèi)實(shí)施了“質(zhì)檢人員工作紀(jì)律”,明確了工作依據(jù),明確了“檢驗(yàn)紀(jì)律”、“監(jiān)督紀(jì)律”和“工藝紀(jì)律”,規(guī)定質(zhì)檢人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)要帶好“質(zhì)檢三寶”(施工依據(jù)、工具包、記錄本),大大強(qiáng)化了質(zhì)檢部門(mén)的把關(guān)職能,有力促進(jìn)了對(duì)外交驗(yàn)工程項(xiàng)目一次合格率的提高。
2、工程質(zhì)量情況
、俳刂沟12月12,田灣核電站2#常規(guī)島土建工程共打開(kāi)工程質(zhì)量計(jì)劃133個(gè),關(guān)閉15個(gè),完成分項(xiàng)工程15項(xiàng),優(yōu)良率100%,檢驗(yàn)評(píng)定工序80個(gè),合格率100%,優(yōu)良率96.3%,驗(yàn)收隱蔽工程81項(xiàng)次,一次合格率98.8%;
、谖闯霈F(xiàn)不符合項(xiàng);發(fā)生的幾起質(zhì)量問(wèn)題都暴露在內(nèi)部,都得到及時(shí)有效處理,說(shuō)明質(zhì)量控制檢查監(jiān)督機(jī)制已經(jīng)發(fā)揮作用。
③施工質(zhì)量較穩(wěn)定,外部檢查驗(yàn)收一次合格率較高;
④從歷次征求業(yè)主、監(jiān)理和俄設(shè)計(jì)代表等現(xiàn)場(chǎng)治理人員的意見(jiàn)來(lái)看,各方面對(duì)本公司質(zhì)量治理和施工質(zhì)量的評(píng)價(jià)都不錯(cuò),初步樹(shù)立起了電建三質(zhì)量要求較嚴(yán)格的形象。
3、服務(wù)意識(shí) 質(zhì)檢工作實(shí)質(zhì)上是一項(xiàng)技術(shù)保障和技術(shù)服務(wù)工作,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,
①防止重大技術(shù)失誤,
②保證對(duì)外接口通暢,
③按標(biāo)準(zhǔn)檢查、簽證。
為了當(dāng)好技術(shù)后援和配角,我們常常超前預(yù)備和預(yù)測(cè),系統(tǒng)治理,嚴(yán)格把關(guān),服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng),服務(wù)于工程,確保核電建造萬(wàn)無(wú)一失,不僅隨時(shí)隨地配合現(xiàn)場(chǎng),還積極主動(dòng)調(diào)解處理系統(tǒng)性的障礙和問(wèn)題,與業(yè)主、監(jiān)理和俄設(shè)計(jì)代表及江蘇電建一公司建立起了十分融……
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告13
20xx年的工作已接近尾聲,一年來(lái),在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了肯定的成績(jī)。下面就本人一年來(lái)的工作做一個(gè)工作總結(jié):公司經(jīng)理室連續(xù)以抓業(yè)務(wù)進(jìn)展及內(nèi)務(wù)治理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的治理模式,帶著客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服治理工作取得了肯定的成績(jī),客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統(tǒng)一的客戶效勞活動(dòng),進(jìn)一步整合效勞資源,促進(jìn)以保單為中心的效勞向以客戶為中心的效勞轉(zhuǎn)型,不斷提升效勞水平,制造客戶價(jià)值,積極擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的根底。客戶效勞部緊緊圍繞公司總體進(jìn)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好效勞創(chuàng)新,表達(dá)在以下幾個(gè)方面:
一、在制度建立方面,連續(xù)加強(qiáng)客戶效勞根底治理工作
進(jìn)一步完善相關(guān)治理制度,主要從“內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外樹(shù)形象”著手,通過(guò)狠抓公司各崗位人員素養(yǎng),進(jìn)一步提高客戶滿足度,樹(shù)立公司良好的對(duì)形狀象。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素養(yǎng)、技術(shù)過(guò)硬的效勞隊(duì)伍,我部著重從完善制度著手,通過(guò)加大制度的執(zhí)行力不斷加大效勞考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素養(yǎng)。針對(duì)我司局部柜員在柜面效勞禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題,我司客戶效勞部著力抓好全體客戶效勞人員的`效勞規(guī)性,并從加強(qiáng)效勞意識(shí)、強(qiáng)化效勞執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶效勞人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視考核力度,現(xiàn)場(chǎng)檢查,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并予以相應(yīng)懲罰。通過(guò)一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)性,效勞禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高效勞水平奠定了很好的根底作用。20xx年6月,總公司進(jìn)行了全國(guó)柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參與,合格9人,持證率達(dá)70%。此次全國(guó)系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),也提升了客戶效勞部的效勞質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹(shù)立執(zhí)行理念
確保制度執(zhí)行力全面有效開(kāi)展為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)治理制度執(zhí)行力建立,從制度上為業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)頑強(qiáng)保障,客戶效勞部對(duì)于分公司篩選出局部需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的件和制度,進(jìn)展了仔細(xì)梳理及匯合,并制定了業(yè)務(wù)治理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)規(guī)劃,根據(jù)學(xué)習(xí)規(guī)劃,定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)治理進(jìn)展了學(xué)習(xí),要求全部參與人員仔細(xì)做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)展測(cè)試并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得;依據(jù)測(cè)試及檢查狀況,要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報(bào)告。從自身動(dòng)身,樹(shù)立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保了此項(xiàng)工作的全面有效開(kāi)展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、以效勞為本,促進(jìn)銷售
把日常業(yè)務(wù)處理和效勞工作相結(jié)合我司根據(jù)上級(jí)公司件精神,面對(duì)全部客戶推出國(guó)壽“1+N”效勞規(guī)劃。旨在通過(guò)舉辦客戶效勞活動(dòng),不斷親密公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿足度,樹(shù)立公司良好的對(duì)形狀象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度,根據(jù)活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了效勞品質(zhì)、增加了客戶忠誠(chéng)度,進(jìn)一步提升公司效勞水平,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,樹(shù)立了公司良好社會(huì)形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)效勞,為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作供應(yīng)了很好的根底,也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為穩(wěn)固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。
四、從效勞的本身動(dòng)身
“一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新效勞內(nèi)容。積極協(xié)作分公司做好VP客戶工作為了進(jìn)一步構(gòu)建公司VP客戶效勞體系,為VP客戶供應(yīng)附加值效勞工作,分公司開(kāi)展了面對(duì)全區(qū)VIP客戶供應(yīng)特約商優(yōu)待效勞的活動(dòng),通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,為樹(shù)立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用,在肯定程度上提升了公司的知名度。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和代表:
你好!
大家好!在公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部室的熱情幫助下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工的共同努力,全年承接的項(xiàng)目順利開(kāi)展。在此,我謹(jǐn)代表項(xiàng)目部全體員工向您表示衷心的感謝。
20xx年,項(xiàng)目部先后承擔(dān)了XX街道工程、XX設(shè)施改造工程、XX小學(xué)危房改造等6個(gè)項(xiàng)目,質(zhì)量、安全、環(huán)境得到控制。在項(xiàng)目部工作期間,我嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,敢于承擔(dān)責(zé)任,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展工作,能與同志合作,更好地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。為了更好地滿足明年的生產(chǎn)任務(wù),20xx項(xiàng)工作總結(jié)如下:
I工作方案
20xx作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,安全一直是我最關(guān)心的重點(diǎn),安全是基礎(chǔ),是效益的保障。在實(shí)際工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司和項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的管理。根據(jù)各建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,整改安全薄弱環(huán)節(jié),有效杜絕違章作業(yè),順利通過(guò)上級(jí)部門(mén)和建設(shè)單位的安全檢查。所有年輕和重傷事故均為零。
“質(zhì)量”是企業(yè)永恒的主題,也是企業(yè)自我追求的目標(biāo)。在我的工作中,我會(huì)與我的員工討論;向每個(gè)成員灌輸質(zhì)量意識(shí),并將質(zhì)量理念體現(xiàn)到每個(gè)流程中。根據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃,各項(xiàng)目明確質(zhì)量管理目標(biāo),制定合理的施工方案,從材料進(jìn)場(chǎng)到各工序施工,嚴(yán)格執(zhí)行“三控三檢”制度,在基礎(chǔ)管理的基礎(chǔ)上確保各工程的施工質(zhì)量,各項(xiàng)檢驗(yàn)合格率達(dá)到100%。進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期,制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)展,應(yīng)在不同階段編制各級(jí)進(jìn)度計(jì)劃,并進(jìn)行特殊情況和調(diào)整,以控制進(jìn)度。20xx年,6個(gè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)全部按時(shí)完成,客戶滿意度達(dá)到95%以上。企業(yè)管理的.最終目標(biāo)是效益,因此利潤(rùn)最大化也是檢驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理的重要指標(biāo)。在每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)工前,我組織項(xiàng)目部進(jìn)行工程分析,結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn),制定合理的工期,制定科學(xué)的施工方案和人機(jī)材料計(jì)劃,使成本在項(xiàng)目施工的前期得到充分控制,通過(guò)創(chuàng)新的成本管理措施,確保年初設(shè)定的成本目標(biāo)不超過(guò)去年的86%。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告15
公司各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年,是我人生中比較重要的一年,由于工作方面的
需要和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我在年初就進(jìn)入xxx擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)時(shí)感覺(jué)擔(dān)子很重,壓力也很大,但是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行一名優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),在保證施工人員安全和施工產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,突出施工生產(chǎn)管理,提高各個(gè)施工隊(duì)伍的素質(zhì),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),細(xì)化施工任務(wù)和目標(biāo),強(qiáng)化施工管理,切實(shí)抓好項(xiàng)目管理工作,同時(shí)另方面也抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,很好地完成了公司安排的全部施工生產(chǎn)任務(wù),也獲得了業(yè)主及兄弟單位的認(rèn)可和好評(píng),簡(jiǎn)述主要工作如下:
一、克服各種不利因素,堅(jiān)決保證完成施工任務(wù),扭轉(zhuǎn)局面,為轉(zhuǎn)虧為盈奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
進(jìn)入工作角色,我和同事們就認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),抓住項(xiàng)目以施工為重點(diǎn)的施工理念,連續(xù)克服年初的資金緊張、施工環(huán)境惡劣、既有線施工復(fù)雜的各種困難,保質(zhì)保量的完成施工任務(wù),保住一個(gè)作為高速公路施工企業(yè)的根本,為爭(zhēng)取利益奠定堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。
二、制定切實(shí)計(jì)劃、采取恰當(dāng)措施,保安全、重質(zhì)量、強(qiáng)化管理制度和體系。
1、按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定合理可行的施工計(jì)劃,并進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制,通過(guò)這一年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系。項(xiàng)目部設(shè)立一名專職安全員,安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、建立合適的獎(jiǎng)罰制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性,通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,通過(guò)不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,比業(yè)主要求的工期提前一個(gè)月完成并交驗(yàn)。
4、加強(qiáng)成本控制,積極配合公司內(nèi)部的各項(xiàng)數(shù)據(jù)錄入工作,項(xiàng)目部每月定期召開(kāi)成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題,找出不足,層層落實(shí);還專門(mén)成立數(shù)據(jù)采集及錄入部門(mén)積極配合公司的各項(xiàng)要求。
5、建設(shè)文明工地,協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,成立專門(mén)負(fù)責(zé)文明施工的領(lǐng)導(dǎo)班子,進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,比如:保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,對(duì)橋梁外部進(jìn)行裝飾,各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序等等,積極修復(fù)和協(xié)調(diào)業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及地方的各項(xiàng)關(guān)系,用汗水、笑容和工作成果來(lái)挽回公司的信譽(yù)和他們對(duì)公司的信心。
6、認(rèn)真協(xié)助業(yè)主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當(dāng)?shù)乩习傩盏某鲂袉?wèn)題和地方水系的暢通,積極出人、出機(jī)械、出材料修復(fù)道路、排水、挖溝和做壩。
7、關(guān)心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個(gè)人修養(yǎng),增加團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)力和凝聚力。保證員工工資的到位,建立項(xiàng)目部的閱讀室和活動(dòng)室,積極組織各種集體活動(dòng),增加員工之間的配合和協(xié)作的能力。
8、加強(qiáng)黨建工作,培養(yǎng)新的黨員。重視和加強(qiáng)黨建工作,經(jīng)常組織黨員共同學(xué)習(xí)、研討、把握其思想動(dòng)態(tài)、積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)工作,提高黨性和覺(jué)悟,發(fā)展優(yōu)秀人才成為黨員,培養(yǎng)祖國(guó)的棟梁。
三、完善自我修養(yǎng)、提高自身業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
1、擠出時(shí)間,通過(guò)閱讀和學(xué)習(xí)來(lái)豐富知識(shí)和提高個(gè)人修養(yǎng),完善自身的價(jià)值觀和世界觀。
2、廉潔奉公、公平公正、遵紀(jì)守法、做好本職工作和履行崗位職責(zé),不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
四、定期檢查和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量和技術(shù)等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,發(fā)現(xiàn)存在的不足及時(shí)采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管
理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
五、存在問(wèn)題。
這一年來(lái),自己雖然做了一些工作,也取得一點(diǎn)成績(jī),但是還是存在是生產(chǎn)成本控制不力,工作不夠細(xì)致和全面的問(wèn)題。
分析其原因:
1、進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過(guò)大。
2、資金緊張、既有線施工交通復(fù)雜、安全資金投入過(guò)大。
3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當(dāng)。以上說(shuō)明我的工
作力度還需要在今后工作不斷的完善。
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